NVP vProxy: El respaldo de VM no puede crear una instantánea cuando la VM está configurada con bus compartido

• Informes de registro de sesiones de respaldo de VM:

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [154] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [154] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Cannot snapshot shared disk.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [154] Unable to create snapshot.

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 93] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 93] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: Virtual machine is configured to use a device that prevents the snapshot operation: Device '' is a SCSI controller engaged in bus-sharing.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 93] Unable to create snapshot.

• Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name/
• Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name\

• El vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log informa lo siguiente:

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Task to create snapshot completed, errors = true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Cannot snapshot shared disk.

• La VM está configurada con un disco de escritura múltiple compartido en VMware:

• La consola de tareas de vSphere puede informar lo siguiente durante los respaldos:

Este es un comportamiento esperado. VMware no admite instantáneas de máquinas virtuales configuradas para el uso compartido de bus. Consulte el artículo de VMware Administración de máquinas virtuales con instantáneasSi una máquina virtual está configurada para el uso compartido de

bus, las opciones de Create Snapshot no están disponibles (no disponibles) en VMware: 

Dado que VMware no puede crear instantáneas de la VM, la VM no es compatible con los respaldos de NetWorker VMware Protection (NVP). Elimine la VM de cualquier grupo de protección de NetWorker en el que esté configurada.

Para respaldar esta VM, instale el software cliente de NetWorker en la VM y configure el cliente de NetWorker para respaldar el sistema. Consulte las guías de instalación y administración de NetWorker para obtener información sobre la instalación y configuración del cliente de NetWorker.  La documentación y el software de NetWorker están disponibles en la página del producto NetWorker de soporte de Dell.