NVP vProxy: Tworzenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem, gdy maszyna wirtualna jest skonfigurowana z udostępnianiem magistrali

Сводка: Tworzenie kopii zapasowej vProxy programu NetWorker VMware Protection (NVP) kończy się niepowodzeniem, ponieważ nie można utworzyć migawki maszyny wirtualnej (VM) skonfigurowanej z dyskiem udostępnionym. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

  • Raporty dziennika sesji tworzenia kopii zapasowej maszyny wirtualnej:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [154] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [154] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Cannot snapshot shared disk.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [154] Unable to create snapshot.
Lub
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 93] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 93] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: Virtual machine is configured to use a device that prevents the snapshot operation: Device '' is a SCSI controller engaged in bus-sharing.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 93] Unable to create snapshot.
 
Serwer NetWorker:
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name/
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name\
vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/Date/
  • Serwer vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log zgłasza:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Task to create snapshot completed, errors = true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Cannot snapshot shared disk.
  • Maszyna wirtualna jest skonfigurowana z udostępnionym dyskiem wielokrotnego zapisu w VMware:
Dysk udostępniony VMware
 
  • Konsola zadań vSphere może zgłaszać następujące informacje podczas tworzenia kopii zapasowych:
Konsola zadań vSphere zgłasza błąd

Причина

Jest to zachowanie poprawne. VMware nie obsługuje migawek maszyn wirtualnych skonfigurowanych do współdzielenia magistrali. Zapoznaj się z artykułem VMware Zarządzanie maszynami wirtualnymi za pomocą migawek Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Jeśli maszyna wirtualna jest skonfigurowana do udostępniania magistrali, opcje tworzenia migawki są niedostępne (niedostępne) w VMware:

Opcje migawek VMware

Разрешение

Ponieważ program VMware nie może utworzyć migawki maszyny wirtualnej, maszyna wirtualna nie jest obsługiwana przez kopie zapasowe NetWorker VMware Protection (NVP). Usuń maszynę wirtualną ze wszystkich skonfigurowanych grup ochrony NetWorker.

Aby utworzyć kopię zapasową tej maszyny wirtualnej, zainstaluj na niej oprogramowanie klienckie NetWorker i skonfiguruj klienta NetWorker w celu utworzenia kopii zapasowej systemu. Informacje na temat instalowania i konfigurowania klienta NetWorker można znaleźć w Podręcznikach instalacji NetWorker i Administracji NetWorker.  Dokumentacja i oprogramowanie NetWorker są dostępne na stronie produktu Dell Support NetWorker.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker Family, NetWorker Series
Свойства статьи
Номер статьи: 000225705
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 May 2025
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.