NVP vProxy: Säkerhetskopiering av virtuell dator kan inte skapa en ögonblicksbild när den virtuella datorn är konfigurerad med bussdelning

Сводка: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-säkerhetskopiering misslyckas och anger att det inte går att skapa en ögonblicksbild av en virtuell dator (VM) som konfigurerats med en delad disk. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

  • Loggrapporter för säkerhetskopiering av virtuella datorer:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [154] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [154] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Cannot snapshot shared disk.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [154] Unable to create snapshot.
Eller
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 93] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 93] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: Virtual machine is configured to use a device that prevents the snapshot operation: Device '' is a SCSI controller engaged in bus-sharing.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 93] Unable to create snapshot.
 
NetWorker-server:
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name/
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name\
vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/Date/
  • vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log rapporterar:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Task to create snapshot completed, errors = true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while saving the snapshot: Cannot snapshot shared disk.
  • Den virtuella datorn konfigureras med en delad disk med flera skrivningar i VMware:
Delad VMware-disk
 
  • vSphere-aktivitetskonsolen kan rapportera följande under säkerhetskopieringar:
vSphere Task Console rapporterar fel

Причина

Det är förväntat beteende. VMware stöder inte snapshots av virtuella maskiner som har konfigurerats för bussdelning. Se VMware-artikeln Hantera virtuella maskiner med ögonblicksbilder Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Om en virtuell dator har konfigurerats för bussdelning är alternativen för att skapa ögonblicksbilder inte tillgängliga (inte tillgängliga) i VMware:

VMware-snapshotalternativ

Разрешение

Eftersom VMware inte kan ta en snapshot av den virtuella datorn stöds inte den virtuella datorn av NetWorker VMware Protection-säkerhetskopieringar (NVP). Ta bort den virtuella datorn från valfri NetWorker-skyddsgrupp som den har konfigurerats i.

Om du vill säkerhetskopiera VM:en installerar du NetWorker-klientprogramvaran på VM:en och konfigurerar NetWorker-klienten så att den säkerhetskopierar systemet. Se NetWorker-installations- och NetWorker-administrationsmanualerna för information om hur du installerar och konfigurerar NetWorker-klienten. NetWorker-dokumentation och -programvara finns på produktsidan för Dell Support NetWorker.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker Family, NetWorker Series
Свойства статьи
Номер статьи: 000225705
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 May 2025
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.