D3100 도킹 스테이션을 Latitude Rugged 5420, 5424 및 Extreme 7424의 오른쪽 USB 포트에 연결할 때 표시되는 USB 디바이스 오류
Сводка: 이 문서에서는 D3100 도킹 스테이션에 연결할 때 발생하는 USB 오류에 대한 정보를 제공합니다. 이 문제는 Latitude Rugged 5420, Latitude Rugged 5424 및 Latitude Rugged Extreme 7424에서 확인할 수 있습니다.
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Симптомы
Latitude Rugged 5420, Latitude Rugged 5424 및 Latitude Rugged Extreme 7424에 "USB device not recognized"라는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 D3100 도킹 스테이션을 시스템의 오른쪽 USB 포트에 연결할 때 발생합니다. USB 장치 아래의 장치 관리자에도 노란색 느낌표가 있습니다.
Причина
오른쪽 USB 포트는 D3100 도킹 스테이션과 호환되지 않는 다른 칩을 사용합니다. 반면 Latitude Rugged 5420, Latitude Rugged 5424 및 Latitude Rugged Extreme 7424의 왼쪽에 있는 USB 포트는 다른 칩을 사용합니다.
Разрешение
D3100을 Latitude Rugged 5420, Latitude Rugged 5424 및 Latitude Rugged Extreme 7424 시스템과 함께 사용하려면 시스템 왼쪽에 있는 USB 포트를 사용해야 합니다. 그렇지 않으면 도킹 스테이션이 감지되지 않습니다.
참고: 이 문제는 D1000 및 D6000 Series 도킹 스테이션에는 영향을 주지 않습니다. D3100만 영향을 받습니다.
Затронутые продукты
Dell USB3.0 dock D3100, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 7424 Rugged ExtremeСвойства статьи
Номер статьи: 000143800
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 May 2025
Версия: 6
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