Avamar: Kan ikke logge på Avamar-noden som root pga. potentielt filsystemproblem "Input/Output-fejl"

Сводка: Kan ikke logge på Avamar-noden som root på grund af et potentielt filsystemproblem, "Input-output error".

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Det er ikke muligt at logge på som root på en Avamar-datanode eller oprette forbindelse til den ved hjælp af SSH.

Kommandoer, der udstedes fra Avamar Utility-noden (med indlæste SSH-nøgler), reagerer ikke.
 
Et tastatur og en skærm kan tilsluttes direkte til noden for at kontrollere operativsystemets tilstand.
 
Resultatet kan se nogenlunde ud som følger, når du logger på som root på den berørte node: 
> su - root                              
-bash: /bin/su: Input/output error
 
ls -l listing of /data01/cur on the affected data node
drwxrwxr-x  5 admin admin 4096 Oct 23  2008 avamar
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxx
dr-xr-x---  2 admin admin 4096 Aug 22 04:18 cp.xxxxxxxxxxxxx
drwxr--r--  2 admin admin 4096 Sep 21 15:06 cur
drwxrwxr-x  2 admin admin 4096 Aug 23 03:27 cur.xxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxxx
drwxr-xr-x  4 root  root  4096 Oct 23  2008 home
drwx------  2 root  root  4096 Oct 23  2008 lost+found

Причина

Grundårsagen er ukendt, men der er mistanke om, at filsystemet er beskadiget. 

Resultaterne af tilslutning til noden kan variere afhængigt af operativsystemets status. Det er muligvis ikke muligt at logge ind, eller der kan opstå andre fejl.

Разрешение

Kontakt din Dell-supportudbyder for at køre en filsystemkontrol og om nødvendigt genopbygge noden.

Дополнительная информация

 

Затронутые продукты

Avamar, Avamar Data Store Gen3

Продукты

Avamar
Свойства статьи
Номер статьи: 000041017
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 02 Jun 2026
Версия:  10
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.