PowerStore. Проверка теплоотвода перед модернизацией обнаруживает, что выполняется базовый процесс модернизации микропрограммы.

Сводка: Диагностика системы перед обновлением (PUHC) в пакете диагностики системы обнаруживает, что выполняется базовый процесс обновления микропрограммы.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

При проверке нагрев перед модернизацией (PUHC) может отображаться сообщение «Внутренний процесс обновления микропрограммы диска все еще выполняется. Обратитесь к поставщику услуг. (в автономном режиме release_check_proc_install_disk_firmware_failed)image.png

image.png

Причина

Проверка PUHC определяет, выполняется ли предыдущий процесс обновления микропрограммы в фоновом режиме. 
Если обновление микропрограммы завершалось сбоем из-за тайм-аута, возможно, не был выполнен чистый откат, но предыдущий процесс обновления микропрограммы может быть выполнен в фоновом режиме. В этой ситуации не следует повторно выполнять NDU, иначе некоторые заварки могут быть выявлены неправильно и предотвратить успешные попытки NDU с этого времени.

Разрешение

Для устранения этой проблемы обратитесь в службу технической поддержки Dell. См. эту статью базы знаний для ускоренной обработки.

Дополнительная информация

Статья базы 000192601 PowerStore: Как проверить состояние кластера перед модернизацией ПО с помощью диагностики системы перед модернизацией и проверки системы.

Статья базы 000214752 PowerStore: Начальная страница для проверки состояния системы (выкл.) — это общедоступная статья базы знаний со списком всех проверок работоспособности. 

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000218391
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Jun 2025
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.