PowerStore: Попереднє оновлення Heath Check виявляє, що запущено базовий процес оновлення мікропрограми

Сводка: Перевірка працездатності перед оновленням (PUHC) у пакеті перевірки працездатності виявляє, що запущено базовий процес оновлення мікропрограми.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

У програмі Pre-Upgrade Heath Check (PUHC) може з'явитися повідомлення «Внутрішній процес оновлення прошивки диска все ще триває. Будь ласка, зверніться до свого постачальника послуг. (оф-release_check_proc_install_disk_firmware_failed)зображення.png

зображення.png

Причина

Перевірка PUHC виявляє, чи попередній процес оновлення прошивки все ще працює у фоновому режимі. 
Якщо оновлення мікропрограми не вдалося виконати через тайм-аут, повного відкату може не бути, але попередній процес оновлення мікропрограми може залишитися у фоновому режимі. У цій ситуації ми не повинні повторювати спробу НДУ, інакше деякі залишки можуть бути неправильно визначені, і надалі перешкоджати успішним спробам НДУ.

Разрешение

Зверніться до служби технічної підтримки Dell, щоб вирішити цю проблему. Посилайтеся на цю статтю бази знань для прискореної обробки.

Дополнительная информация

KB 000192601 PowerStore: Як перевірити працездатність кластера перед оновленням програмного забезпечення за допомогою Pre-Upgrade Health Check і System Check.

KB 000214752 PowerStore: Цільова сторінка для перевірки працездатності системи на ринку (не випуск) – це загальнодоступна база знань із переліком усіх перевірок працездатності. 

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000218391
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Jun 2025
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.