NetWorker: Kan ikke opprette tilkoblingen med "portmapper"

Zhrnutie: Sikkerhetskopiering fra NetWorker Linux-klienten mislykkes tilfeldig på grunn av kommunikasjonsfeil mellom NetWorker-serveren og klienten, men det er ingen nettverksbegrensninger mellom klienten og serveren. NetWorker er avhengig av TCP/IP-protokollen for kommunikasjon mellom klienten og serveren og endrer noen TCP-kjerneparametere på serveren, ellers kan klienten påvirke NetWorker-funksjonaliteten. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

NetWorker Linux-klienten sikkerhetskopierer ikke med følgende feil rapportert i sikkerhetskopihandlingsloggene: 
nsrjobd RPC error RPC client handle: A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond.
nsrjobd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'client_name' with address 'ip_address' at port number 7938.  
nsrjobd RPC critical Check whether the firewall is blocking the client ports on the host 'ip_address'.
Følgende TCP-parametere er aktivert på systemet i / etc/sysctl.conf-filen . 
net.ipv4.tcp_tw_reuse = 1
net.ipv4.tcp_tw_recycle  = 1
Errors from NetWorker Server /nsr/logs/daemon.raw: 
nsrjobd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'client_name' with address 'ip_address' at port number 7938.
nsrexecd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'client_name' with address 'ip_address' at port number 7938. 
nsrd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'client_name' with address 'ip_address' at port number 7938.
nsrexecd RPC critical Check whether the firewall is blocking the client ports on the host 'ip_address'. 
nsrjobd RPC critical Check whether the firewall is blocking the client ports on the host 'ip_address'.
Feil fra andre kommandoer:
  • Fra serveren, kommandoen nsrrpcinfo -p client_name fungerer ikke alltid.
    • Den første kjøringen av kommandoen kommuniserer vellykket med klienten, men den andre umiddelbare kjøringen mislykkes.
    • Kommandoen kan ikke kommunisere med klienten hvis sikkerhetskopien kjøres fra klienten.
  • Følgende kommando fra server til klient fungerer ikke alltid:
  • Den første kjøringen av kommandoen kommuniserer vellykket med klienten, men den andre umiddelbare kjøringen mislykkes.
nsrports -t client_name -p 7938

Príčina

Aktivering av følgende Linux-kjerneparametere fører til kommunikasjonsfeil i NetWorker: 
net.ipv4.tcp_tw_reuse 
net.ipv4.tcp_tw_recycle 
Parametrene påvirker kjernehåndteringen for stikkontakter i TIME_WAIT Status.

Riešenie

I /etc/sysctl.conf-filen angir du følgende parametere.   
net.ipv4.tcp_tw_reuse = 0
net.ipv4.tcp_tw_recycle = 0
Hvor 1 (aktivert) og 0 (deaktivert)
 
Merk: Det anbefales ikke å aktivere disse TCP-parametrene, og du bør rådføre deg med Linux-leverandøren før du aktiverer dem. 

Ďalšie informácie

Informasjonen i tcp_tw_reuse gjør at verten kan bruke TCP-tilkoblingen på nytt i TIME_WAIT status for en ny tilkobling, uten å vente på at kontakten skal lukkes.

Parameteren tcp_tw_recycle Muliggjør rask resirkulering av stikkontakter i TIME_WAIT Status. Som standard venter Linux-kjernen i to minutter (2 x MSL) før socketene lukkes TIME_WAIT status hvis den ikke lukkes av applikasjonen.

Dotknuté produkty

NetWorker

Produkty

NetWorker
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000081987
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 máj 2024
Verzia:  6
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.