Číslo článku: 000131800
Geen oorzaak-informatie.
De hieronder vermelde computers hebben na een upgrade naar de 32-bits versie van Windows 10 geen actief touchpad vanwege een computerbeperking.
U moet een USB-muis op de computer aansluiten om de upgrade naar de originele Windows-versie terug te draaien.
| Model |
|---|
| Inspiron 14 3442 |
| Inspiron 15 3542 |
| Inspiron 17 5748 |
| Vostro 3446 |
| Vostro 3546 |
| XPS 13 9333 |
Deze functionele beperking heeft alleen betrekking op de 32-bits versie van Windows 10.
U kunt de computer herstellen met een installatiekopie van 64-bits versies van Windows 7 SP1 of Windows 8.1 en vervolgens upgraden naar Windows 10 64-bits.
Operating Systems, Inspiron 3442, Inspiron 3542, Inspiron 5748, Vostro 3446, Vostro 3546, XPS 13 9333
19 dec 2022
7
Solution