PowerProtect Data Manager: Tworzenie kopii zapasowych NAS udziałów CIFS i lub SMB kończy się niepowodzeniem z błędem: ABNA0023

Zhrnutie: Tworzenie kopii zapasowych NAS PPDM udziałów CIFS i lub SMB kończy się niepowodzeniem z błędem: ABNA0023

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Tworzenie kopii zapasowych NAS PPDM udziałów CIFS i lub SMB kończy się niepowodzeniem z błędem ABNA0023.

Príčina

ABNA0023 to ogólny komunikat używany do wskazyowania problemu z montażem migawki udziału lub udziału na żywo bezpośrednio na serwerze proxy NAS.

W przypadku tej konkretnej awarii poświadczenia użytkownika CIFS i lub SMB zawierały wykrzyknik (!) w środku hasła, co spowodowało, że próba zamontowania udziału została odrzucona przez NAS.

Jak potwierdzono w dokumentacji i testach w laboratoriach testowych firmy Dell, symbol wykrzyknika (!) jest obsługiwany jako symbol, który może być używany w hasłach przez PowerProtect Data Manager, Data Domain, PowerScale, PowerStore, Unity i wszystkie systemy NAS.

Jednak w środowisku klienta, którego dotyczy problem, hasło zawierające wykrzyknik (!) zostało odrzucone przez NAS.

Riešenie

Obejście:

Zmiana poświadczeń użytkownika CIFS i lub SMB w celu usunięcia wykrzyknika z hasła rozwiązała problem.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000217813
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 21 jan 2026
Verzia:  2
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.