Dell Command Update Cannot Update Audio Driver on Dell Laptops with Qualcomm Processor

Zhrnutie: This article provides information about the issue with Dell Command Update that cannot update audio driver on certain laptops with Qualcomm processor.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Dell Command Update (DCU) may not be able to update the driver for some devices.

Affected Devices:

  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) Audio DSP and Calibration Manager
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX Audio Device
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) Audio Adapter Device

Affected Platforms:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

Príčina

No cause information is available.

Riešenie

Updating to DCU version 5.3.0 or later on the computer resolves the issue. To download and install DCU, reference How to Download and Install Dell Drivers.

Dotknuté produkty

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000226154
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 24 apr 2025
Verzia:  5
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.