PowerEdge MX7000: Свинцеве шасі стає недоступним після OpenManage Enterprise - модульне оновлення прошивки

Zhrnutie: У групі керування кількома шасі (MCM) після оновлення мікропрограми OpenManage Enterprise - Modular (OME-M) провідне шасі стає недоступним через UI, Ping або SSH.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Після оновлення мікропрограми OME-M свинцеве шасі стає недоступним через інтерфейс користувача. Використання Ping або SSH не відповідає.
  • Доступ iDRAC до всіх лопатей у провідному та елементному шасі залишається незмінним. Доступ до шасі члена здійснюється через IP, Ping або SSH.
  • Віртуальна IP-адреса створюється з маскою підмережі, відмінною від основної IP-адреси для модуля керування (ММ).
  • Виконання повторного з'єднання ММ не вирішує проблему.
  • Послідовне з'єднання з ММ залишається доступним.
  • Увімкнення та вимкнення vLAN за допомогою racadm Команда над послідовним з'єднанням вирішує проблему. Однак відмова ММ може повернути проблему для нового активного ММ.

Príčina

Віртуальна IP-адреса (VIP) знаходиться в іншій підмережі, що спричиняє вихід NetworkManager із виявленням неправильної конфігурації після оновлення мікропрограми. NetworkManager не вдається створити маршрут, що призводить до проблеми.

OME-M UI не дозволяє створювати VIP з іншою підмережею, ніж основна IP-адреса MM. Однак інтерфейс програмування REST Application (API) дозволяє таку конфігурацію.

Riešenie

Видаліть VIP і створіть новий. Якщо потрібно, скиньте налаштування до значень за замовчуванням, а потім знову налаштуйте IP-адресу.

Спосіб вирішення:
Увімкніть і вимкніть vLAN через послідовне з'єднання.
Команда:  
racadm setniccfg -m chassis -v

Dotknuté produkty

Dell OpenManage Enterprise-Modular, PowerEdge MX7000
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000227135
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 21 máj 2026
Verzia:  3
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.