VxRail: RASR-processen misslyckas med körningsfelet "Script 15_setup_node.sh execution error"

Sammanfattning: RASR-processen misslyckas med "Installation Status: ERROR: Script 15_setup_node.sh execution error"

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom



När du försöker återställa DELL VxRail-noder med hjälp av RASR-återställningsproceduren kan RASR-processen misslyckas med följande fel:
"Installation Status: ERROR: Script 15_setup_node.sh execution error"
kA2f1000000G16cCAC_3_0

Det finns två möjliga felscenarier som observerats i fält:

1. Följande meddelanden kan ses i nave.log (501895: VxRail: Hur får jag "första loggen" för att felsöka RASR-problem?
https://support.emc.com/kb/501895"Failed to generate disk mappings, ERROR:('Invalid slot %s on disk %s', u'N/A', u'50000397bc896591')"
och
fick svar från PTAgent. Kod 200

2. Under RASR-processen påträffades följande varningar under förberedelse av systemet:
Could not bring up network (Fick inte en IP-adress från DHCP-servern)
Och ipv4-adressen visar alltid 0.0.0.0.0 i DCUI.  Följande meddelande visas också i påse.log:
msg = '503 Service Unavailable (det gick inte att ansluta till slutpunkten: [N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x03e100b8] _serverNamespace = /sdk action = Allow _port = 8307)" 
 

Orsak

Scenario nr 1: Det här problemet kan uppstå om vxadmin-kontot tas bort från iDRAC-användarlistan.
Om du vill kontrollera om vxadmin-användaren finns ansluter du till iDRAC-gränssnittet och goto iDRAC Settings-User> Authentication.

Scenario nr 2: Det här problemet kan orsakas av felaktig nätverkskonfiguration från switchsidan.

Upplösning

Scenario nr 1: Om vxadmin-kontot inte finns måste det läggas till enligt KB-498837: VxRail: Nödvändiga iDRAC-inställningar https://support.emc.com/kb/498837. (Nivå 40 KB=Endast för anställda och partner)
När vxadmin har lagts till igen med alla lämpliga behörigheter och lösenord försöker du igen med RASR-proceduren.

Scenario nr 2:  Koppla bort nätverkskabeln från switchen och utför RASR igen.

Berörda produkter

VxRail Appliance Series

Produkter

VxRail Appliance Series
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000050335
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 17 juni 2025
Version:  4
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.