Gå vidare till huvudinnehållet
Logga ut

Välkommen till Dell

Mitt konto
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.
Logga in Skapa ett konto Premier-inloggning Partner Program-inloggning
Kontakta oss

Dina kundvagnar på Dell.com

Artikelnummer: 000124377

Utföra BIOS- eller CMOS-återställning och rensa NVRAM på Dell-datorer

Sammanfattning: I den här artikeln beskrivs hur du utför en BIOS- eller CMOS-återställning och/eller rensar NVRAM på Dell-datorn.

Den här artikeln kan ha översatts automatiskt. Om du har feedback angående kvaliteten kan du meddela oss via formuläret längst ned på den här sidan.

Artikelns innehåll

Instruktioner

Läs in standardinställningarna för BIOS

Längd: 00:24
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.

Den information som lagras i BIOS (systeminstallationsprogrammet), som kallas Extended System Configuration Data (ESCD), kan ibland skadas av olika orsaker. Dessa orsaker kan vara strömhändelser, felaktiga inställningar, maskinvaruinkompatibilitet på grund av en specifik inställning, aktivera självtest (POST) eller videoproblem. I dessa fall är det ibland nödvändigt att återställa BIOS eller CMOS (komplementär metall–oxid–halvledare) till fabriksinställningarna. I annat fall ska du rensa NVRAM (Nonvolatile Random Access Memory) eller utföra en RTC-återställning.

Varning! BIOS-gränssnittet är avsett för avancerade användare. Se till att du vet vilka ändringar du ska göra i BIOS. Om du råkar ändra en inställning av misstag kanske datorn inte startar, operativsystemet kanske inte startar eller så kan du förlora data.

Så här återställer du BIOS via BIOS-gränssnittet

Obs! Den här processen återställer BIOS till fabriksinställningarna utan att rensa CMOS eller NVRAM.
  1. Starta datorn.
  2. Tryck på F2-tangenten flera gånger tills Entering Setup visas.
  3. Återställ BIOS till fabriksinställningarna. Metoden för att återställa BIOS varierar mellan olika datorer:
    1. Klicka på knappen Load defaults.
    2. Du kan också trycka på F9 för att läsa in standardinställningarna.
    3. Du kan också trycka på Alt+F för att läsa in standardinställningarna.
  4. Tryck på Esc-tangenten och välj Spara och avsluta eller Avsluta.
  5. Tryck på Retur för att spara alla ändringar och lämna BIOS-inställningsskärmen.
  6. Datorn startar om.

Så här rensar du BIOS, CMOS eller NVRAM med en bygel på stationära datorer

Varning! Om du rensar CMOS eller NVRAM med en bygel återställer du lösenorden i BIOS. I det här ingår användarlösenordet, administratörslösenordet och hårddisklösenordet. Detta inkluderar inte några andra lösenord som Windows-inloggning, onlinekonton och så vidare.
Obs! RTCRST/PSWD-bygeln är inte tillgänglig på alla stationära Dell-datorer. Information om Dells stationära datorer som inte har en RTCRST-bygel finns i artikeln Återställa realtidsklockan (RTC) för att återställa ditt stationära Dell-system.
Obs! RTCRST/PSWD-bygeln är inte tillgänglig på bärbara Dell-datorer.

RTCRST-bygeln (återställning av realtidsklockan) hjälper dig att återställa eller rensa datorns NVRAM. Du kan rensa ESCD-informationen i NVRAM genom att följa stegen nedan. NVRAM rensas när du sätter bygeln i stängt läge och startar datorn i 10 sekunder.

Obs! Du kan återställa stationära Dell-datorer från fel under självtest vid påslagning eller videofel genom att rensa CMOS eller NVRAM.
Obs! Placeringen av RTCRST- och PSWD-bygeln varierar mellan olika stationära Dell-datorer. Mer information om var byglarna sitter finns i användarhandboken till din stationära Dell-dator.
  1. Innan du börjar ska du följa Säkerhetsåtgärder vid arbete med elektrisk utrustning.
  2. Stäng av datorn och koppla bort strömkabeln.
  3. Ta bort datorns hölje. Modellspecifik information finns i användarhandboken till din stationära Dell-dator.
  4. Leta rätt på lösenordsbygeln PSWD med två stift på moderkortet.
  5. Ta bort bygelkontakten med två stift.
  6. Leta rätt på CMOS-bygeln med två stift märkt RTCRST på moderkortet.
  7. Flytta bygelkontakten med två stift från lösenordsbygeln till stiften på CMOS-bygeln.
  8. Anslut strömkontakten till datorn och vänta i tio sekunder så att CMOS rensas.
  9. Koppla bort strömkabeln från datorn.
  10. Flytta tillbaka byglingskontakten med två stift till lösenordsbygeln.
  11. Sätt tillbaka datorkåpan. Modellspecifik information finns i användarhandboken till din stationära Dell-dator.
  12. Anslut strömkabeln till datorn och starta den.

Bild av PSWD- och RTCRST-byglarna på moderkortet i en stationär Dell-dator
Bild 1: Bild av byglarna på moderkortet i en stationär Dell-dator.

Så här rensar du BIOS, CMOS eller NVRAM genom att ta ut och sätta tillbaka CMOS-batteriet

Du kan återställa fabriksinställningarna för BIOS genom att ta ut och sätta tillbaka CMOS-batteriet som är anslutet till moderkortet. Den här processen gäller för både stationära och bärbara Dell-datorer. Följ stegen nedan om du inte kan komma åt PSWD- eller RTCRST-bygeln i en stationär Dell-dator eller om du använder en bärbar Dell-dator.

Varning! Om du rensar CMOS eller NVRAM genom att ta ut och sätta tillbaka CMOS-batteriet återställs lösenorden i BIOS. I det här ingår användarlösenordet, administratörslösenordet och hårddisklösenordet. Detta inkluderar inte några andra lösenord som Windows-inloggning, onlinekonton och så vidare.
Obs! Du kan inte ta ut och sätta tillbaka CMOS-batteriet i alla bärbara Dell-datorer. Modellspecifik information finns i användarhandboken till din Dell-dator.
  1. Innan du börjar ska du följa Säkerhetsåtgärder vid arbete med elektrisk utrustning.
  2. Stäng av datorn och koppla bort strömkabeln.
  3. Om du använder en bärbar Dell-dator kopplar du bort batteriet från datorn. Modellspecifik information finns i användarhandboken till din Dell-dator. Om din bärbara Dell-dator har ett icke-löstagbart batteri läser du Dells kunskapsbasartikel Så här återställer du realtidsklockan (RTC) för att återställa ditt stationära Dell-system.
  4. Ta bort datorns hölje. Modellspecifik information finns i användarhandboken till din Dell-dator.
  5. Lokalisera CMOS-knappcellsbatteriet (bild 2 och 3).
  6. Ta försiktigt bort knappcellsbatteriet från moderkortet.
  7. Håll strömknappen intryckt i 10–20 sekunder så att all kvarvarande ström laddas ur.
  8. Anslut knappcellsbatteriet till moderkortet.
  9. Stäng datorhöljet.
  10. Anslut batteriet och strömkabeln till datorn.
  11. Starta datorn.
  12. Ett varningsmeddelande visas som anger att datum och tid inte har ställts in.
  13. Tryck på F2-tangenten för att öppna BIOS-skärmen.
  14. Ställ in datum och tid enligt din tidszon.
  15. Spara och stäng BIOS-skärmen.

Bild av ett knappcellsbatteri på moderkortet i en stationär Dell-dator
Bild 2: Bild av ett knappcellsbatteri på moderkortet i en stationär Dell-dator

Bild av ett knappcellsbatteri på moderkortet i en bärbar Dell-dator
Bild 3: Bild av ett knappcellsbatteri på moderkortet i en bärbar Dell-dator

Så här rensar du BIOS, CMOS eller NVRAM på stationära datorer utan RTCRST-bygel eller rotbart knappcellsbatteri

Om din stationära dator tillverkades före april 2020 har datorn troligen en bygelbaserad återställning. Stationära datorer tillverkade efter april 2020 använder funktionen RTC-återställning.

Obs! Stationära datorer som släppts efter april 2020 bör ha RTC-återställning aktiverat som standard.

För stationära datorer som använder RTC-återställning håller du strömbrytaren intryckt i 30 sekunder.

Ytterligare information

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Support efter garantin Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till webbplatsen Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.

Obs! Erbjudanden är endast tillgängliga för kunder i USA, Kanada, Storbritannien, Frankrike, Tyskland och Kina som köper en personlig dator. Server och lagring berörs inte.

Videor

Factory Reset, Restore, or Reinstall Microsoft Windows on a Dell computer

Artikelegenskaper

Berörd produkt
Desktops & All-in-Ones, Laptops, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO , Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...
Senaste publiceringsdatum

16 apr. 2024

Version

20

Artikeltyp

How To

Tillbaka till början