Artiklar som ska returneras med en ersättningsgaranti på bildskärmen

Dell-skärmar byts ut mot ersättningsservice av felaktig produkt. När ersättningsskärmen anländer returneras den befintliga bildskärmen i den förpackning som ersättningsskärmen kom i. Vad som returneras utöver skärmen varierar.

Ersättningsskärmar levereras ofta med stativet och/eller kablarna och annan kringutrustning, men de kan även komma fram som en bar skärm. 

Stativ, kablar, höljen, adaptrar och annan kringutrustning som medföljer ersättningsskärmen ska returneras med den gamla bildskärmen.

Exempelscenarier:

• Om ersättningsskärmen är en bar bildskärm returnerar du endast den ursprungliga bildskärmen.
• Om ersättningsskärmen har ett stativ ska du returnera den ursprungliga bildskärmen och det ursprungliga stativet.
• Om den nya bildskärmen innehåller någon kombination av kringutrustning/kablar/höljen/adaptrar ska du returnera den ursprungliga bildskärmen och motsvarande kringutrustning/kablar/höljen/adaptrar.  

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

• Dell-skärmar med TCO-certifierad garanti
• Guide till problem på grund av oavsiktlig skada på din bärbara dators LCD-skärm eller platt bildskärm som inte täcks av garanti- eller servicekontraktet