NVP vProxy: VM-säkerhetskopieringen misslyckas med "VDDK-fel: 13: Du har inte åtkomsträttigheter till den här filen"

Sammanfattning: Säkerhetskopiering av NetWorker VMware Protection (NVP) virtuell maskin (VM) misslyckas för alla virtuella datorer för en enda vCenter- eller ESXi-värd med felet "VDDK-fel: 13: Du har inte åtkomstbehörighet till den här filen." när vCenter-användarkontot saknar de behörigheter som krävs. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

  • Du säkerhetskopierar virtuella datorer med NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheten.
  • Alla säkerhetskopieringar av virtuella datorer som läggs till snabbt misslyckas med följande fel:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Orsak

Det vCenter-konto som används för att lägga till vCenter i NetWorker saknar de behörigheter som krävs. Om du till exempel kör verktyget ProxyHC rapporteras följande:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Upplösning

  1. Ladda ned ProxyHC-verktyget och kontrollera om det saknas behörigheter: NVP-vProxy: Så här använder du hälsokontrollverktyget ProxyHC på vProxy-enheten

    ./ProxyHC perm
  2. vCenter-administratören måste korrigera eventuella behörighetsproblem som rapporteras.

Obs! Det vCenter-konto som används av NetWorker måste ha tilldelats behörigheter för vCenter-objektet (rot). Se till att användaren inte tillhör några grupper som har begränsad behörighet för ett annat objekt (på lägre nivå) i VMware (till exempel datacentret). Detta kan leda till problemet som beskrivs i NVP vProxy: Bildåterställning misslyckas "ServerFaultCode: Tillstånd att utföra denna åtgärd nekades.".

Ytterligare information

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000173900
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 24 okt. 2025
Version:  6
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.