PowerStore: PowerStore Manager ICW або вхід не вдається з помилкою: Послуга недоступна. Будь ласка, повторіть спробу через кілька хвилин. (0xE04040010004)

Sammanfattning: Вхід у Майстер початкової конфігурації (ICW) або PowerStore Manager не вдається виконати з помилкою: Послуга недоступна. Будь ласка, повторіть спробу через кілька хвилин. (0xE04040010004) ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

Під час виконання Майстра початкової конфігурації (ICW) за допомогою сервісного порту може з'явитися повідомлення Завантаження.... на кроці Відомості про кластер, який триває деякий час. Врешті-решт в інтерфейсі користувача (UI) може з'явитися:
Потрібний прилад не знайдено або час очікування запиту вичерпано.
При цьому зупиняється ICW і ініціалізація системи.


Інтерфейс користувача (UI) PowerStore Manager недоступний (користувачі не можуть увійти в систему) після неруйнівного оновлення (NDU) або перезавантаження вузла.
Спроба входу в систему завершується помилкою: "Послуга недоступна. Будь ласка, повторіть спробу через кілька хвилин. (0xE04040010004)»

Orsak

Як інтерфейс користувача, так і ICW покладаються на службу виявлення управління.

Служба виявлення покладається на Avahi autoipd, який прив'язує IP-адресу 169.254.x.x/16 до локального інтерфейсу disc0 як локального посилання.

Avahi autoipd може не прив'язати IP до disc0, що спричинить помилку служби виявлення.

Щоб перевірити, чи відсутня IP-адреса IPv4 169.254.x.x/16 на диску0, запустіть це з обох вузлів:
[SVC:service@XXXXXXX-A/B user]$ ip a show | grep disc0 -A 5

Upplösning

Оновіть PowerStore до версії 2.x або новішої, яка має вирішення проблеми, описаної в цій статті.

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, зверніться до служби технічної підтримки або до авторизованого представника сервісного центру та вкажіть ідентифікатор цієї статті бази знань.

Berörda produkter

PowerStore
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000184530
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 06 aug. 2025
Version:  9
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.