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La autoprueba (herramienta de diagnóstico integrada) lo ayudará a determinar si cualquier anomalía de pantalla que experimente es un problema inherente del monitor, el cable de video, la tarjeta de video, los controladores o la computadora.
Pasos para ejecutar la autoprueba:
Desconecte todos los cables de video del monitor y apague el monitor.
Encienda el monitor.
Cuando el logotipo de Dell desaparezca y la pantalla muestre "Sin señal", presione los botones2 + 3 + 5 (Figura 1) simultáneamente en el monitor.
Figura 1
El monitor ingresará a la pantalla de autoprueba.
Inspeccione cuidadosamente la pantalla en busca de anomalías, ya que las pantallas se torna roja, verde, azul, negra y blanca automáticamente.
Presione el botón 5 para salir de la pantalla de autoprueba.
Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla mientras utiliza la herramienta de autoprueba, el monitor funciona correctamente. Compruebe el cable de video, la tarjeta de video, los controladores y la computadora.
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11 jan. 2024
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