NetWorker vProxy -varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee ilmoitus Unable to create non-quiesced snapshot after a retry: Detected an invalid snapshot configuration"

Sammanfattning: NetWorker VMware Protection (NVP) -integrointi on määritetty vProxy-laitteen kanssa. Joidenkin virtuaalikomien virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu virheellisen tilannevedoksen määritysvirheilmoituksen vuoksi. Virtuaalikoneen vSphere Web Client -tilannevedosnäkymässä ei näy virtuaalikoneen käytettävissä olevia tilannevedoksia. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

Varmuuskopiointi-istunnon lokissa näkyy:
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [167] Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: Detected an invalid snapshot configuration.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [167] Unable to create snapshot.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Enabling storage migration of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [167] Storage migration successfully enabled: "vm-4030" @ "my_vm_name.my_domain.com" 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [167] Virtual machine left locked by backup session because cleanup is required.  Snapshot was not removed.
...

VMNAME_vmware-####.log-lokissa näkyy:
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk: Failed to branch disk: '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME.vmdk' -> '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000004.vmdk' : The file already exists (39)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DiskLib_IsVMFSSparseSupported: vmfssparse is not supported on /vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME: f532.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLibCreateCreateParam: Selecting the default child type as SeSparse for /vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000005.vmdk.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-LIB_CREATE   : DiskLibCreateCreateParam: seSparse grain size is set to 8 for '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-000005.vmdk'
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranchDisk failed for '/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME.vmdk' : A required file was not found (7).
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/DATASTORE_UUID/VM_NAME/VM_NAME-flat.vmdk" : closed.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS| vcpu-0| I125: SNAPSHOT: SnapshotBranch failed: A required file was not found (7).
...

Orsak

Ongelma voi ilmetä, kun virtuaalikoneen tietosäilön hakemistossa on irrallisia tilapäisiä tilannevedoksen kuvaajatiedostoja. Nämä tilannevedoksen kuvaintiedostot ovat järjestyksessä #####.-000001.vmdk, ####.-000001-sesparse.vmdk ja ####.-000001-ctk.vmdk.

Upplösning

Yhteydettömät tilapäisvedoksen kuvaintiedostot poistetaan VMwaren tietämyskannasta 80246.

https://kb.vmware.com/s/article/80246 Tämä hyperlinkki vie sinut Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.  
  1. Etsi tilapäistiedostot virtuaalikoneen tietosäilöstä, jota ongelma koskee. Nimi voi näkyä seuraavasti: 
    • ####-000001.vmdk
    • ####-000001-sesparse.vmdk
    • ####-000001-ctk.vmdk 
  2. Etsi kansio, jossa on riittävästi tilaa tilapäisten kuvaajatiedostojen siirtämiseen ja uuden kansion luomiseen
    • vmfs/volumes/VM_####_DATASTORE5/FOLDERNAME/
  3. Siirrä tilapäiskuvaustiedostot juuri luotuun kansioon
  4. Ota tilannevedos luodusta virtuaalikoneeseen jav-alidate-tilannevedokseen.
  5. Poista kaikki tilannevedokset valitsemalla Delete All Snapshots.
  6. Vahvista tilannevedos poistettu.
  7. Varmista, että virtuaalikoneen tietosäilökansiossa ei ole kuvaajatiedostoja.
  8. Anna ajoitettujen vProxy-varmuuskopiointien käynnistyä.

Ytterligare information

Berörda produkter

NetWorker
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000196313
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 23 okt. 2024
Version:  3
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.