NetWorker: vCenter plug-in og VCUI-login mislykkes med "vCenter ikke registreret med NetWorker-server"

Sammanfattning: Når du logger på NetWorker-plug-in'en i VMware vCenter-webklienten eller via NetWorker vCenter-brugergrænsefladen (VCUI), vises der en fejl om, at "vCenter ikke er registreret med NetWorker-server;", men vCenter er registreret og kan ses fra andre NetWorker-administrationsværktøjer. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

  • Når du logger på NetWorker-plug-in'en i VMware vCenter-webklienten eller via NetWorker vCenter-brugergrænsefladen (VCUI), vises en fejlmeddelelse om, at "vCenter ikke er registreret med NetWorker-server"
Loginfejl i vCenter NetWorker-plugin (VCUI)
  • vcui.log på NetWorker-serveren (authc) viser:
2023-07-12 15:17:34,046 [https-jsse-nio-9090-exec-9] ERROR c.d.e.n.s.AuthenticationServiceImpl.assertValidNetWorkerLogin 94 - NetWorker login failed - vCenter isn't correctly registered with NetWorker server
Placering:
Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

 

Orsak

vCenter-serveren blev føjet til NetWorker ved hjælp af dets kortnavns alias. NetWorker VMware Integration Guide angiver, at brug af et andet FQDN-alias eller kortnavnsalias for vCenter-serveren, når den føjes til NetWorker, ikke understøttes for vCenter-plug-in'en.
VMware Integration Guide (VMware-integrationsvejledningen) kan hentes via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/docs

Upplösning

Det er ikke muligt at bruge vCenter-webklientens NetWorker-plugin eller vCenter-brugergrænsefladen (VCUI), hvis vCenter blev føjet til NetWorker ved hjælp af dets kortnavns alias. Når et vCenter føjes til NetWorker, bliver vCenter-navnet integreret i eventuelle sikkerhedskopier, der udføres. hvilket betyder, at for at der kan udføres gendannelser fra vCenter, skal det være i NetWorker. Navnet findes som en klientidentifikator for vCenter-serveren i databasen og anvender ikke DNS til at fortolke det korte navn til FQDN. Hvis ressourcen "NSR Hypervisor" fjernes fra NetWorker for at kunne tilføje den igen med FQDN, kan du ikke gendanne VM-sikkerhedskopier, der er taget fra den gamle "shortname"-post. En dubleret post for vCenter, der bruger FQDN, kan ikke tilføjes, hvis en post, der bruger det korte navn, allerede findes. Dette problem blev konstateret for NetWorker-teknikerne, og der blev ikke fundet nogen understøttet metode til at løse dette konfigurationsproblem.

NetWorker vCenter-plug-in og VCUI er ikke påkrævet for at udføre VMware-sikkerhedskopierings-/gendannelseshandlinger. kan følgende brugergrænseflader stadig bruges, hvis vCenter er blevet tilføjet ved hjælp af dets shortname-alias:
  • NetWorker Management Console (NMC) - Java-baseret konsol.
  • NetWorker Web User Interface (NWUI) - HTML-baseret konsol.

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000217199
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 28 mars 2025
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.