NVIDIA RTX Desktop Manager Keeps Desktop Open

Sammanfattning: This article provides information about the NVIDIA RTX desktop manager newly created Desktop cannot be closed issue.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

 

Dell computers with NVIDIA discrete GPU might experience the NVIDIA RTX Desktop Manager cannot close the newly created desktop.

  • Open NVIDIA RTX Desktop Manager and click ENABLE RTX DESKTOP MANAGER, the application creates Desktop 1 as default.
  • Click the Button New Desktop to create a second desktop.
  • Click the X icon on the right top corner of Desktop 2 but find that it cannot be closed.

Nvidia RTX Desktop Manager

(Figure 1 - NVIDIA RTX Desktop Manager)

Affected Platforms:

  • Precision 7780
  • Precision 7680
  • Precision 7770
  • Precision 7670
  • Precision 7560
  • Precision 7760
  • Precision 7550
  • Precision 7750
  • Precision 7540
  • Precision 7740
  • Precision 7530
  • Precision 7730
  • Precision 7520
  • Precision 7720
  • Precision 5480
  • Precision 5490
  • Latitude 3490
  • Latitude 3480
  • Latitude 3470
  • Latitude 3550
  • Latitude 3530
  • Latitude 3520
   

Orsak

 

N/A

  

Upplösning

 

Updating the NVIDIA Graphic Driver to version 552.84 or later on the computer resolves the issue. To download and install the driver, reference How to Download and Install Dell Drivers.

 

Berörda produkter

Dell Latitude 3480/3488, Latitude 3490, Latitude 3520, Latitude 3530, Latitude 3550, Latitude 3470, Precision 5480, Precision 5490, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7540, Precision 7550, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7680 , Precision 7720, Precision 7730, Precision 7740, Precision 7750, Precision 7760, Precision 7770, Precision 7780 ...
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000227614
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 24 apr. 2025
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.