PowerFlex 3.X: Felet ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR efter GW-ominstallation

Sammanfattning: Användargränssnittsfel ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR efter GW-ominstallation

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

PowerFlex Gateway (GW) uppgraderades från version 3.6.0.6 till 3.6.2. Därefter avinstallerades version 3.6.2 och version 3.6.0.6 installerades om.

Användargränssnittet för PowerFlex GW visar ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR efter ominstallation av den äldre versionen, 3.6.0.6.
Platsen kan inte tillhandahålla en säker anslutning

Java-versionen var inte en faktor i det här scenariot.

 

Påverkan

Det går inte att logga in på PowerFlex GW-gränssnittet.

 

Orsak

PowerFlex Gateway version 3.6.2 introducerar nya cryptoj Bibliotek som inte är kompatibla med tidigare versioner än 3.6.2.

 

Upplösning

SSH till PowerFlex GW

  1. Avinstallera GW-rpm

    rpm -e $(rpm -qa |grep -i emc|grep gateway)
  2. Flytta nytt cryptoj bibliotek till katalogen /tmp.

    find "$(dirname "$(readlink -f "$(which java)")")/../lib/ext" -type f \( -exec rpm -qf {} \; -o -print \) | grep "^/" | xargs -I {} mv {} /tmp/
  3. Validera att jar-filerna har flyttats till katalogen /tmp

    ll /tmp/ | grep jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  494856 Sep 23 17:40 commons-lang3-3.6.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 2291434 Sep 23 17:40 cryptoj-6.2.3.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root   72292 Sep 23 17:32 cryptojce-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 1583411 Sep 23 17:32 cryptojcommon-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  528171 Sep 23 17:32 jcm-6.2.5.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  501115 Sep 23 17:32 sslj-6.5.jar
  4. Installera om GW

    GATEWAY_ADMIN_PASSWORD='<password>' rpm -ivh /path_to_rpm/EMC-ScaleIO-gateway-3.6-600.113.x86_64.rpm
  5. Verifiera att du har åtkomst till användargränssnittet

 

Berörd version

PowerFlex Gateway version 3.6.1.x och tidigare 

Ytterligare information

 

 

Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000230777
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 02 jan. 2026
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.