PowerFlex 3.X: Fejl ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR efter geninstallation af GW

Sammanfattning: UI-fejl ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR efter geninstallation af GW

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

PowerFlex Gateway (GW) blev opgraderet fra version 3.6.0.6 til 3.6.2. Derefter blev version 3.6.2 afinstalleret, og version 3.6.0.6 blev geninstalleret.

PowerFlex GW-brugergrænsefladen viser ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR efter geninstallation af den ældre version, 3.6.0.6.
Websitet kan ikke levere en sikker forbindelse

Java-versionen var ikke en faktor i dette scenario.

 

Påvirkning

Kunne ikke logge på PowerFlex GW-brugergrænsefladen.

 

Orsak

PowerFlex Gateway version 3.6.2 introducerer den nye cryptoj Biblioteker, der ikke er kompatible med versioner, der er ældre end 3.6.2.

 

Upplösning

SSH til PowerFlex GW

  1. Afinstaller GW rpm

    rpm -e $(rpm -qa |grep -i emc|grep gateway)
  2. Flyt nyt cryptoj biblioteker til mappen /tmp.

    find "$(dirname "$(readlink -f "$(which java)")")/../lib/ext" -type f \( -exec rpm -qf {} \; -o -print \) | grep "^/" | xargs -I {} mv {} /tmp/
  3. Godkend, at jar-filerne er blevet flyttet til mappen /tmp

    ll /tmp/ | grep jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  494856 Sep 23 17:40 commons-lang3-3.6.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 2291434 Sep 23 17:40 cryptoj-6.2.3.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root   72292 Sep 23 17:32 cryptojce-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 1583411 Sep 23 17:32 cryptojcommon-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  528171 Sep 23 17:32 jcm-6.2.5.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  501115 Sep 23 17:32 sslj-6.5.jar
  4. Geninstaller GW

    GATEWAY_ADMIN_PASSWORD='<password>' rpm -ivh /path_to_rpm/EMC-ScaleIO-gateway-3.6-600.113.x86_64.rpm
  5. Godkend, at du kan få adgang til brugergrænsefladen

 

Påvirket version

PowerFlex Gateway version 3.6.1.x og ældre 

Ytterligare information

 

 

Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000230777
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 02 jan. 2026
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.