NetWorker: File-system recovery is failing with error "file Index is missing" (Dosya Dizini eksik) hatasıyla başarısız oluyor

Summary: Dosya sistemi kurtarmada "file Index is missing Please contact the system administrator to recover or re-create the index" (Dosya Dizini eksik) hatasıyla başarısız oluyor. Dizini kurtarmak veya yeniden oluşturmak için lütfen sistem yöneticisiyle iletişime geçin. ...

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Symptoms

NetWorker Yönetim Konsolu'dan (NMC) bir NetWorker istemcisinin dosya düzeyinde kurtarma işlemi gerçekleştirildiğinde dosya dizininin eksik olduğunu belirten bir hata verilir:
 
Hata Mesajı: Dosya Dizini Eksik
Şekil 1: Hata Mesajı: Dosya Dizini Eksik.

Cause

İstemci dosya dizini klasörü eksik veya boş:

Linux: /nsr/index/CLIENT-NAME
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\index\CLIENT-NAME
 
Eksik İstemci Dosya Dizini Klasörünün Ekran Görüntüsü
Şekil 2: Eksik İstemci Dosya Dizini Klasörünün Ekran Görüntüsü
 

Resolution

NetWorker sunucusu üzerinde bir yönetici istemi açın ve kök olarak çalıştırın:
nsrck -L7 client-name
 
NOT: İstemci adı, NetWorker Yönetim Konsolu'un clients (İstemciler) sekmesinde istemci adının nasıl belirtilmiş olduğuyla eşleşmelidir; isteğe bağlı olarak NetWorker istemcideki nsraldb de bunu gösterir. NetWorker istemcide bir yönetici istemi açın ve kök olarak çalıştırın: 
nsradmin -p nsrexecd "nsrla"

Herhangi bir hata için nsrck komut çıktısını izleyin. İşlem tamamlandıktan sonra istemci dizin klasörü yeniden doldurulmalıdır ve veri geri yükleme işlemi gerçek olabilir.

Additional Information

Bu, NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy cihazı kullanılarak yedeklenmiş VMware Sanal Makinelerinin dosya düzeyinde kurtarılamaları için geçerli değildir.

Etkilenen Ürünler

NetWorker Family
Makale Özellikleri
Article Number: 000200061
Article Type: Solution
Son Değiştirme: 19 Mar 2025
Version:  4
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.