NVP-vProxy : La restauration de machine virtuelle manque de disques lors de la sélection du disque de restauration

摘要: Vous disposez d’une machine virtuelle configurée avec plusieurs disques. Les sauvegardes de machines virtuelles se sont terminées avec succès. Lors de la restauration de la machine virtuelle, tous les disques de machine virtuelle ne sont pas disponibles pour la restauration. Les disques manquants sont configurés dans VMware en tant que disques indépendants ou RDM. VMware ne prend pas de disques indépendants en snapshot, cela est nécessaire pour la sauvegarde du disque. Les disques RDM sont contournés lors de la sauvegarde, car ils ne sont pas pris en charge. ...

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症状

Vous disposez d’une machine virtuelle configurée avec plusieurs disques :
image.png
La machine virtuelle dispose de plusieurs disques sélectionnés dans un groupe de protection NetWorker :
image.png
Lors de la restauration de la machine virtuelle, tous les disques de machine virtuelle ne sont pas disponibles pour la restauration.
image.png

原因

Les disques manquants sont configurés dans VMware en tant que disques indépendants ou RDM.
image.png
 
Les logs de sauvegarde ne contiennent aucune erreur, car il n’a pas tenté de sauvegarder les disques non pris en charge.  DiskStats dans le log de la session de sauvegarde de machine virtuelle n’affiche pas le « disque manquant », ce qui signifie qu’il n’a pas été récupéré pour les sauvegardes. 
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,11796480,30,17,0,12605127,193072883
Remarque : Les logs de session de VM se trouvent dans le répertoire /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME sur le serveur NetWorker, ou sous /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackup/DATE sur l’appliance vProxy.
 
Pour les disques indépendants, le log de sauvegarde répertorie le disque « Indépendant » dans la section vmspec en haut du log de session de sauvegarde : 
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]         "VmSpec": {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "Name": "win-client02",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VmMoref": "vm-1011",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VirtualDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 1",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2000
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "IndependentDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 2",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2001
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],
Ce comportement est normal si le disque de machine virtuelle est un disque indépendant ou RDM. Ces types de disques ne sont pas pris en charge pour la protection basée sur des images et sont ignorés/ignorés par le workflow de sauvegarde. Cette limitation est documentée dans le Guide d’intégration de NetWorker VMware, disponible via : https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs. Les tentatives de snapshot de la machine virtuelle dans VMware indiquent l’échec suivant :

image.png

解决方案

Il n’est pas possible de restaurer les données de ces disques, car elles n’ont jamais été sauvegardées. Deux options sont disponibles pour garantir la protection des données sur les disques non pris en charge :


Option 1 :

Laissez la configuration de la machine virtuelle tel qu’elle est. Supprimez le disque non pris en charge (indépendant ou RDM) de la sélection de disque dans netWorker Protection Group. Si vous souhaitez sauvegarder des données sur le disque non pris en charge, installez le logiciel client NetWorker sur la machine virtuelle et configurez un client NetWorker pour la machine virtuelle, en sélectionnant le disque Indépendant/RDM comme saveset.

 

Option 2 (applicable uniquement aux disques indépendants) :

Si le disque de machine virtuelle est indépendant, vous pouvez le convertir en disque dépendant. Cela prend en charge les fonctionnalités de snapshot VMware et permet une protection basée sur image du disque. Consultez votre administrateur VMware et l’administrateur système de la machine virtuelle avant d’apporter des modifications au système.

1. Si la machine virtuelle est sous tension, connectez-vous à la machine virtuelle et arrêtez le système d’exploitation.
2. Connectez-vous à vCenter à l’aide du client Web vSphere. Connectez-vous en tant qu’utilisateur disposant de privilèges pour modifier les configurations de machines virtuelles (par exemple : administrator@vsphere.local).
3. Ouvrez les propriétés de la machine virtuelle en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la machine virtuelle et sélectionnez « Modifier les paramètres ».
4. Identifiez le disque « indépendant » et remplacez-le par « Indépendant » par « Dépendant » :
image.png

5. Effectuez une sauvegarde de la machine virtuelle. Le log de sauvegarde doit signaler que les deux disques ont été sauvegardés : 
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 2   | hotadd |      10 GiB |      2 GiB/s |    489 MiB/s |       0:00:16 |        1.3 us |       0:00:49 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      35 MiB |     12 MiB/s |     96 MiB/s |       0:00:17 |        1.0 us |       0:00:33 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      11 GiB |    971 MiB/s |    483 MiB/s |       0:00:33 |        2.3 us |       0:01:23 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 2,hotadd,10737418240,50,17,0,1434551729,512396687
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,35782656,33,17,0,11556617,99708496

6. Les disques précédemment manquants doivent désormais s’afficher lors des restaurations des sauvegardes effectuées, car le disque a été converti en disque dépendant : 

image.png

 

其他信息

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000034600
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 5月 2024
版本:  5
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