NVP-vProxy: Il ripristino della VM manca dei dischi durante la selezione del disco di ripristino

摘要: Si dispone di una VM configurata con più dischi. I backup delle VM sono stati completati correttamente. Quando si ripristina la VM, non tutti i dischi della VM sono disponibili per il ripristino. I dischi mancanti sono configurati in VMware come dischi indipendenti o RDM. VMware non eseguirà istantanee di dischi indipendenti, ciò è necessario per il backup del disco. I dischi RDM vengono ignorati durante il backup in quanto non sono supportati. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Si dispone di una VM configurata con più dischi:
image.png
La VM dispone di più dischi selezionati in un gruppo NetWorker Protection:
image.png
Quando si ripristina la VM, non tutti i dischi della VM sono disponibili per il ripristino.
image.png

原因

I dischi mancanti sono configurati in VMware come dischi indipendenti o RDM.
image.png
 
I registri di backup non contengono errori poiché non hanno tentato di eseguire il backup dei dischi non supportati.  DiskStats nel log della sessione di backup delle VM non mostra il "disco mancante", ovvero non è stato prelevato per i backup. 
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,11796480,30,17,0,12605127,193072883
NOTA: I registri delle sessioni di virtual machine sono disponibili nella directory /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME sul server NetWorker o in /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackup/DATE sull'appliance vProxy.
 
Per i dischi indipendenti, il registro di backup eseguirà l'elenco del disco "Independent" nella sezione vmspec nella parte superiore del log della sessione di backup: 
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]         "VmSpec": {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "Name": "win-client02",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VmMoref": "vm-1011",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VirtualDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 1",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2000
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "IndependentDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 2",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2001
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],
Si tratta di un comportamento previsto se il disco VM è un disco indipendente o RDM. Questi tipi di disco non sono supportati per la protezione basata su immagini e verranno ignorati dal flusso di lavoro di backup. Questa limitazione è documentata nella NetWorker VMware Integration Guide, disponibile tramite: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs. I tentativi di eseguire l'istantanea della VM in VMware segnalano il seguente errore:

image.png

解决方案

Non sarà possibile ripristinare i dati da questi dischi in quanto non sono mai stati sottoposti a backup. Sono disponibili due opzioni per garantire la protezione dei dati sui dischi non supportati:


Opzione 1:

Lasciare la configurazione della VM così com'è. Rimuovere il disco non supportato (indipendente o RDM) dalla selezione del disco nel gruppo NetWorker Protection. Se si desidera eseguire il backup dei dati sul disco non supportato, installare il software client NetWorker sulla VM e configurare un client NetWorker per la VM, selezionando il disco Independent/RDM come set di salvataggio.

 

Opzione 2 (applicabile solo per dischi indipendenti):

Se il disco della VM è Indipendente, è possibile convertirlo in un disco dipendente. Ciò supporta le funzionalità di snapshot VMware e consente la protezione basata su immagine del disco. Contattare l'amministratore VMware e l'amministratore di sistema della VM prima di apportare modifiche al sistema.

1. Se la VM è accesa, accedere alla VM e arrestare il sistema operativo.
2. Connettersi a vCenter utilizzando il web client vSphere. Accedere come utente con i privilegi di modifica delle configurazioni delle VM (ad esempio, administrator@vsphere.local).
3. Aprire le proprietà della VM cliccando con il pulsante destro del mouse sulla VM e selezionare "Edit Settings".
4. Identificare il disco "indipendente" e modificarlo da "Independent" a "Dependent":
image.png

5. Eseguire un backup della VM; il registro di backup dovrebbe segnalare entrambi i dischi sottoposti a backup: 
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 2   | hotadd |      10 GiB |      2 GiB/s |    489 MiB/s |       0:00:16 |        1.3 us |       0:00:49 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      35 MiB |     12 MiB/s |     96 MiB/s |       0:00:17 |        1.0 us |       0:00:33 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      11 GiB |    971 MiB/s |    483 MiB/s |       0:00:33 |        2.3 us |       0:01:23 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 2,hotadd,10737418240,50,17,0,1434551729,512396687
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,35782656,33,17,0,11556617,99708496

6. I dischi mancanti in precedenza dovrebbero ora essere visualizzati durante i restore dei backup eseguiti poiché il disco è stato convertito in dipendente: 

image.png

 

其他信息

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000034600
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 5月 2024
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。