NVP-vProxy: VM Restore ontbreekt tijdens het selecteren van de herstelschijf

摘要: U hebt een VM die is geconfigureerd met meerdere schijven. VM-back-ups zijn voltooid. Bij het herstellen van de VM zijn niet alle VM-schijven beschikbaar voor herstel. De ontbrekende schijven zijn geconfigureerd in VMware als onafhankelijke of RDM-schijven. VMware maakt geen snapshots van onafhankelijke schijven, dit is vereist voor het maken van een back-up van de schijf. RDM-schijven worden tijdens de back-up omzeild omdat ze niet worden ondersteund. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

U hebt een VM die is geconfigureerd met meerdere schijven:
image.png
De VM heeft meerdere schijven geselecteerd in een NetWorker Protection Group:
image.png
Bij het herstellen van de VM zijn niet alle VM-schijven beschikbaar voor herstel.
image.png

原因

De ontbrekende schijven zijn geconfigureerd in VMware als onafhankelijke of RDM-schijven.
image.png
 
De back-uplogboeken bevatten geen fouten omdat er niet is geprobeerd een back-up te maken van de niet-ondersteunde schijven.  De DiskStats in het vm-back-upsessielogboek geven de "ontbrekende schijf" niet weer, wat betekent dat deze niet is opgehaald voor back-ups. 
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,11796480,30,17,0,12605127,193072883
OPMERKING: Logboeken van VM-sessies kunnen worden gevonden in de map /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME op de NetWorker server, of onder /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackup/DATE op het vProxy apparaat.
 
Voor onafhankelijke schijven vermeldt het back-uplogboek de "Onafhankelijke" schijf in het gedeelte VMSPEC boven aan het logboek van de back-upsessie: 
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]         "VmSpec": {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "Name": "win-client02",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VmMoref": "vm-1011",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VirtualDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 1",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2000
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "IndependentDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 2",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2001
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],
Dit is verwacht gedrag als de VM-schijf een onafhankelijke of RDM-schijf is. Deze schijftypen worden niet ondersteund voor bescherming op basis van images en worden genegeerd/overgeslagen door de back-upworkflow. Deze beperking is gedocumenteerd in de NetWorker VMware Integration Guide, beschikbaar via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs. Pogingen om de VM in VMware te snapshoten melden de volgende fout:

image.png

解决方案

Het is niet mogelijk om data van deze schijven te herstellen, omdat er nooit een back-up van is gemaakt. Er zijn twee opties beschikbaar om ervoor te zorgen dat data op de niet-ondersteunde schijven worden beschermd:


Optie 1:

Laat de VM-configuratie zoals deze is. Verwijder de niet-ondersteunde schijf (onafhankelijk of RDM) uit de schijfselectie in de NetWorker Protection Group. Als u een back-up wilt maken van data op de niet-ondersteunde schijf, installeert u de NetWorker-clientsoftware op de VM en configureert u een NetWorker-client voor de VM, waarbij u de onafhankelijke/RDM-schijf als saveset selecteert.

 

Optie 2 (alleen van toepassing op onafhankelijke schijven):

Als de VM-schijf onafhankelijk is, kunt u deze converteren naar een afhankelijke schijf. Dit ondersteunt VMware-snapshotmogelijkheden en maakt bescherming op basis van images van de schijf mogelijk. Neem contact op met uw VMware-beheerder en de systeembeheerder van de VM voordat u wijzigingen aanbrengt in het systeem.

1. Als de VM is ingeschakeld, meldt u zich aan bij de VM en sluit u het besturingssysteem af.
2. Maak verbinding met vCenter met behulp van de vSphere-webclient. Meld u aan als een gebruiker die bevoegdheden heeft om VM-configuraties te wijzigen (bijvoorbeeld: administrator@vsphere.local).
3. Open de VM-eigenschappen door met de rechtermuisknop op de VM te klikken en selecteer 'Edit Settings'.
4. Identificeer de "Onafhankelijke" schijf en wijzig deze van "Onafhankelijk" in "Afhankelijk":
image.png

5. Voer een back-up van de VM uit. In het back-uplogboek moeten beide schijven waarvan een back-up is gemaakt worden gerapporteerd: 
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 2   | hotadd |      10 GiB |      2 GiB/s |    489 MiB/s |       0:00:16 |        1.3 us |       0:00:49 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      35 MiB |     12 MiB/s |     96 MiB/s |       0:00:17 |        1.0 us |       0:00:33 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      11 GiB |    971 MiB/s |    483 MiB/s |       0:00:33 |        2.3 us |       0:01:23 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 2,hotadd,10737418240,50,17,0,1434551729,512396687
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,35782656,33,17,0,11556617,99708496

6. De eerder ontbrekende schijven moeten nu worden weergegeven tijdens het terugzetten van back-ups die zijn gemaakt sinds schijf is geconverteerd naar afhankelijk: 

image.png

 

其他信息

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000034600
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 5月 2024
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。