NVP-vProxy：在恢复磁盘选择期间，虚拟机恢复缺少磁盘

摘要: 您有一个配置有多个磁盘的虚拟机。虚拟机备份已成功完成。恢复虚拟机时，并非所有虚拟机磁盘都可用于恢复。缺少的磁盘在 VMware 中配置为独立磁盘或 RDM 磁盘。VMware 不会拍摄独立磁盘快照，备份磁盘需要此磁盘。备份期间会绕过 RDM 磁盘，因为它们不受支持。

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症状

您的虚拟机配置有多个磁盘：
image.png
虚拟机在 NetWorker 保护组中选择了多个磁盘：
image.png
恢复虚拟机时，并非所有虚拟机磁盘都可用于恢复。
image.png

原因

缺少的磁盘在 VMware 中配置为独立磁盘或 RDM 磁盘。
image.png
 
备份日志不包含任何错误，因为它未尝试备份不受支持的磁盘。  虚拟机备份会话日志中的 DiskStats 不显示“缺少磁盘”，这意味着它未被选取用于备份。 
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      12 MiB |     13 MiB/s |    185 MiB/s |       0:00:16 |        1.4 us |       0:00:29 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T19:39:03Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,11796480,30,17,0,12605127,193072883
提醒：虚拟机会话日志可在 NetWorker 服务器上的 /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME 目录中找到，或者在 vProxy 应用装置上的 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackup/DATE 下找到。
 
对于独立磁盘，备份日志将在备份会话日志顶部的 vmspec 部分中列出“独立”磁盘： 
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]         "VmSpec": {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "Name": "win-client02",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VmMoref": "vm-1011",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "VirtualDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 1",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2000
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             "IndependentDisks": [
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 {
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Label": "Hard disk 2",
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                     "Key": 2001
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]                 }
2023-10-04T19:38:29Z NOTICE: [@(#) Build number: 99]             ],
如果虚拟机磁盘是独立磁盘或 RDM 磁盘，则这是预期行为。基于映像的保护不支持这些磁盘类型，备份工作流将忽略/跳过这些磁盘类型。此限制记录在 NetWorker VMware 集成指南 中，可通过以下方式获得：https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs。尝试对 VMware 中的虚拟机进行快照会报告以下故障：

image.png

解决方案

无法从这些磁盘恢复数据，因为它们从未备份过。有两个选项可用于确保不受支持的磁盘上的数据得到保护：


选项 1：

保持虚拟机配置不变。从 NetWorker 保护组中的磁盘选择中删除不受支持的（独立或 RDM）磁盘。如果您想要备份不受支持的磁盘上的数据，请在虚拟机上安装 NetWorker 客户端软件，并为虚拟机配置 NetWorker 客户端，然后选择独立/RDM 磁盘作为存储集。

 

选项 2（仅适用于独立磁盘）：

如果虚拟机磁盘是独立的，则可以将其转换为依赖磁盘。这支持 VMware 快照功能，并允许基于映像的磁盘保护。对系统进行任何更改之前，请咨询您的 VMware 管理员和虚拟机的系统管理员。

1.如果虚拟机已开机，请登录虚拟机并关闭操作系统。
2.使用 vSphere Web Client 连接到 vCenter。以有权修改虚拟机配置的用户身份登录（例如：administrator@vsphere.local）。
3.通过右键单击虚拟机并选择“Edit Settings”（编辑设置），打开虚拟机属性。
4.识别“独立”磁盘并将其从“独立”更改为“相关”：
image.png

5.执行虚拟机备份，备份日志应报告已备份的两个磁盘： 
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Disk Label    |  Mode  | Bytes Moved |  Read Rate   |  Write Rate  |     Overhead  |   VDDK Wait   |   Total Time  | VM MORef  | VM Name                       
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: ------------- | ------ | ----------- | ------------ | ------------ | ------------- | ------------- | ------------- | --------- | ------------------------------
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 2   | hotadd |      10 GiB |      2 GiB/s |    489 MiB/s |       0:00:16 |        1.3 us |       0:00:49 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Hard disk 1   | hotadd |      35 MiB |     12 MiB/s |     96 MiB/s |       0:00:17 |        1.0 us |       0:00:33 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: Total         |        |      11 GiB |    971 MiB/s |    483 MiB/s |       0:00:33 |        2.3 us |       0:01:23 | vm-1011   | win-client02                  
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: Generate stats in CSV format for friendly import to spreadsheet.
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: VM MORef,VM Name,Disk Label,Mode,Bytes Moved,Total Time (sec),Overhead (sec),VDDK Wait (sec),Read Rate (b/s),Write Rate (b/s)
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 2,hotadd,10737418240,50,17,0,1434551729,512396687
2023-10-04T20:01:12Z INFO:   [@(#) Build number: 99] DiskStats: CSV: vm-1011,win-client02,Hard disk 1,hotadd,35782656,33,17,0,11556617,99708496

6.在恢复自磁盘转换为相关磁盘以来执行的备份期间，现在应显示以前缺失的磁盘： 

image.png

 

其他信息

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000034600
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 5月 2024
版本:  5
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