Kan ikke starte opp til Dell-gjenopprettingspartisjon etter kryptering med Dell Encryption

摘要: Dell-datamaskiner som leveres med Dell Encryption (tidligere Dell Data Protection | Kryptering) kan kanskje ikke starte opp i Dell Recovery-partisjonen etter aktivering og kryptering av harddisken. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Berørte produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

原因

Dell Encryption krypterer som standard alle monterte harddiskvolumer og partisjoner etter at du har kjørt aktiveringsveiviseren. Hvis gjenopprettingspartisjonen er montert og kryptert, er den ikke lenger oppstartbar, og noen applikasjonsfunksjoner som er avhengige av partisjonen, for eksempel Dell Backup and Recovery Manager, fungerer ikke.

解决方案

Dell anbefaler at du oppdaterer til den nyeste versjonen av Dell Encryption for å sikre at gjenopprettingspartisjonen ikke er kryptert. Beskyttelser ble iverksatt i v8.11.0 som hindrer at dette skjer. Eldre versjoner av Dell Data Protection-klienten bør utnytte følgende utelatelser for å sikre at problemet ikke oppstår:

-^F#:\Boot\
-^F#:\Recovery\
-^F#:\System Volume Information\
-^F#:\bootmgr
-^F#:\BOOTNXT
-^F#:\BOOTSECT.BAK

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000124872
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 11月 2023
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。