Jak vyřešit chybu kontrolního výrazu ve složce offline, která byla přijata po upgradu na nástroj Dell Encryption ve verzi 8.3.1

摘要: Tento článek poskytuje informace o tom, jak vyřešit chybovou zprávu "Assertion failure has occurred" ve složce offline, která se zobrazuje v aplikaci Microsoft Windows Sync Center, "Sync Results" po upgradu na nástroj Dell Encryption v8.3.1. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Dotčené verze:

  • v8.3.1 a novější

原因

Není k dispozici

解决方案

Po upgradu na nástroj Dell Encryption v8.3.1, jak bylo uvedeno v předchozích verzích nástroje Dell Encryption, může stále docházet k selhání kontrolního výrazu . K chybě dochází vždy, když byla na koncovém bodě nainstalována předchozí verze aplikace Dell Encryption a byla povolena synchronizace složky offline.

Na obrazovce Sync Results se může zobrazit chybová zpráva: Došlo k selhání kontrolního výrazu.

Výsledek chybové zprávy vrácený Centrem synchronizace systému Windows
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Výsledek chybové zprávy vrácený Centrem synchronizace systému Windows

Řešení tohoto problému:

  1. Přejděte do umístění sítě složky, která je dostupná offline.
  2. Pravým tlačítkem myši klikněte na složku, aby se zobrazila nabídka, a poté zrušte možnost Vždy dostupné offline.

Síťová složka s povolenou offline synchronizací
Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Síťová složka s povolenou offline synchronizací

  1. V dialogovém okně Always Available Offline se zobrazí změna souborů, takže nejsou vždy dostupné offline... a průběh provedených změn.

Dialogové okno Always available offline
Obrázek 3: (Pouze v angličtině) Dialogové okno Always available offline

  1. Po dokončení procesu klikněte na tlačítko Close.
  2. Dalším kliknutím pravým tlačítkem myši na složku zobrazíte nabídku a znovu zaškrtněte možnost Vždy dostupné offline.

Síťová složka s vypnutou offline synchronizací
Obrázek 4: (Pouze v angličtině) Síťová složka s vypnutou offline synchronizací

  1. Opět se zobrazí dialogové okno Always Available Offline s textem Preparing files so they are always available offline... spolu s průběhem provedených změn.

Dialogové okno Always available offline
Obrázek 5: (Pouze v angličtině) Dialogové okno Always available offline

  1. Po dokončení operace zpřístupnění souborů do stavu offline se soubory začnou správně synchronizovat.

Úspěšné výsledky centra synchronizace pro složky offline
Obrázek 6: (Pouze v angličtině) Úspěšné výsledky centra synchronizace pro složky offline

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000124974
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 10月 2023
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。