Dell Encryption EmAgent 설치 시 텍스트 "1:"과 함께 오류 창이 표시됨

摘要: Dell Encryption EmAgent 설치 시 텍스트 "1:"과 함께 오류 창이 표시됨

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

영향을 받는 제품:

  • Dell Encryption v10.2 및 10.2.1
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise v2.2.0 및 2.2.1

기본 동작은 이러한 유형의 배포를 차단하는 것이며 설치 시 오류 창이 표시됩니다 EmAgent Policy Based Encryption(일명 Shield)이 이미 설치된 엔드포인트에 있습니다. 문제는 오류 창이 설명적이지 않다는 것입니다 (즉 , 1 :).

Dell Encryption 오류 창
그림 1: (영어로만 제공) Dell Encryption 오류 창

설치 시 설명 텍스트 없이 오류 창이 표시됩니다. EmAgent 이미 정책 기반 암호화가 활성화된 디바이스의 전체 디스크 암호화 모드에 있는 경우

이는 설치 관리자가 이 엔드포인트에 정책 기반 암호화가 있음을 인식했으며 정책 기반 암호화가 활성화된 엔드포인트에 전체 디스크 암호화가 설치되지 않도록 차단하는 기본 모드가 발생했음을 나타냅니다.

原因

해당 사항 없음

解决方案

Policy Based Encryption과 함께 Full Disk Encryption을 설치하려면 다음 매개변수를 포함하도록 명령줄을 수정합니다.

"ENABLE_FDE_LM=1":

예:

EmAgent_setup.exe /v"FEATURE=FDE ENABLE_FDE_LM=1"

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000130925
文章类型: Solution
上次修改时间: 06 5月 2024
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。