NVP vProxy：FLR 失败并显示“Unable to run SSH command， error Unable to make ssh connection to 'DD_HOSTNAME'， error ssh： handshake failed...connection reset by peer”

摘要: 通过 NVP vProxy 执行的虚拟机 FLR 无法在 Data Domain 上创建 NFS 导出，并且连接由对等方重置

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症状

NetWorker VMware 保护集成配置了 vProxy Appliance。  文件级恢复 （FLR） 失败，并显示以下错误消息： 
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to create NFS export at 'dd.emclab.local:/data/col1/nwserver/FLR-nvp.emclab.local-f4b12a68-7ffc-413a-91ba-9087b3a09d36': Unable to run SSH command, error Unable to make ssh connection to 'dd.emclab.local', error ssh: handshake failed: read tcp 192.168.25.213:35304->192.168.25.18:22: read: connection reset by peer
  • 您可以通过端口 22：curl -v DD_HOSTNAME：22 从 NVP vProxy 应用装置连接到 Data Domain （DD）
[root@nvp ~]# curl -v dd.emclab.local:22
* About to connect() to dd.emclab.local port 22 (#0)
*   Trying 192.168.25.18...
* Connected to dd.emclab.local (192.168.25.18) port 22 (#0)
> GET / HTTP/1.1
> User-Agent: curl/7.29.0
> Host: dd.emclab.local:22
> Accept: */*
>
* Recv failure: Connection reset by peer
* Closing connection 0
curl: (56) Recv failure: Connection reset by peer
  • 您无法从 vProxy：ssh sysadmin@通过 SSH 登录 DD DD_HOSTNAME
[root@nvp ~]# ssh sysadmin@dd.emclab.local
ssh_exchange_identification: read: Connection reset by peer

原因

Data Domain 访问管理配置了 SSH 限制，仅允许某些主机连接。 
kA23a000000GE42CAG_1_0
 

解决方案

  1. 确保满足所有端口要求：NVP vProxy：备份和恢复操作的网络连接故障排除
  2. 使用 sysadmin 帐户登录 Data Domain Enterprise Manager （DDEM） Web GUI： https：//DD_HOSTNAME
  3. 在左侧菜单中选择 管理 选项卡。
  4. 从顶部菜单中选择 Administrator Access 。
  5. 选择 SSH 并单击 Configure 。
  6. 如果选择了 Limit access to the following systems 单选按钮，您将需要将 vProxies 的 FQDN 添加到列表中。
提醒：（可选）如果不需要严格的 SSH 访问，您可以选择 Allow all hosts to connect 。  
kA23a000000GE42CAG_2_0
  1. 通过打开与 DD 的 PuTTy 会话或重新运行 ssh sysadmin@来测试与 DD 的 SSH 连接DD_HOSTNAME
  2. 如果 SSH 连接成功，请重新尝试 FLR 装载。
 

其他信息

以下命令可用于测试端口连接：
Windows/Linux NW 服务器： nsrports -t HOSTNAME -p 端口
Windows： telnet HOSTNAME PORT
Linux： curl -v HOSTNAME：PORT
ESXi： nc -zv HOSTNAME PORT

受影响的产品

NetWorker

产品

Data Domain, NetWorker
文章属性
文章编号: 000166434
文章类型: Solution
上次修改时间: 04 6月 2025
版本:  5
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