在 Latitude 5424 坚固笔记本电脑上未检测到辅助驱动器，或将其视为 USB 设备
摘要: 以下文章提供了有关未检测到次要驱动器或将其视为 USB 设备的问题的信息。在 Latitude 5424 耐用笔记本电脑上看到此情况。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Latitude 5424 耐用笔记本电脑上报告的辅助驱动器问题
存在次要驱动器的报告问题。对其进行读取或写入时，报告为 USB 设备，或者根本没有检测到的问题。
报告此问题的计算机型号：
- Latitude 5424 Rugged
原因
Dell 工程确认辅助存储驱动器插槽使用内部 USB 集线器。
它仅与 SATA 驱动器兼容，以便支持热插拔。
这意味着 SATA 驱动器将在辅助插槽中使用时以较慢的读取和写入速度运行。
（图 1 设备管理器）驱动器列表）
解决方案
注：计算机硬件正常工作。
如果您将 PCIe/NVMe 驱动器放入次要插槽中，将无法检测到。
如果将 SATA 驱动器放入次要插槽中，它将在内部 USB 集线器上运行，并且运行速度较慢。在计算机正在使用的同时，您可以通过它来热插拔驱动器。
如果您将 SATA 驱动器放入次要插槽中，但未检测到，则重置驱动器，如果问题仍然存在， 请联系 Dell。
受影响的产品
Latitude 5424 Rugged文章属性
文章编号: 000179583
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 4月 2025
版本: 6
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