Dell EMC Unity: SP-panic voi ilmetä OE-versiossa 5.0.5 (käyttäjän korjattavissa)

摘要: Tietyissä tilanteissa Unity SP voi aiheuttaa panic-koodin ollessaan yhteydessä toimialueen ohjaimeen Windows-toimialueella 5.0.5-koodilla

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Ainoa käyttäjälle näkyvä oire on turvallinen panic-koodi.

原因

Dell EMC Unity OE -koodin versiossa 5.0.5 havaittiin koodinpuutos, joka aiheuttaa Netlogon-todennussanomarakenteen jälkeiseen ensimmäisen tavun korvaamisen.  Useimmissa tapauksissa seuraava tavu on käyttämätön, koska rakenne sisältyy suurempaan kiinteän muistin varaukseen (joko 64 tai 128 tavua).  Jos rakenne kuitenkin kuluttaa täsmälleen 64 tavua, seuraava tavu kuuluu toiseen muistivaraukseen, mikä aiheuttaa tallennussuorittimen panic-koodin. 

Netlogon-todennussanoman rakenne vaihtelee, ja se koostuu toimialueen NETBIOS-nimen, palvelimen NETBIOS-nimen ja toimialueen DNS-nimen yhdistelmästä.  Jotta ongelma voidaan korjata, sanomarakenteen muuttuvan osion on oltava 38 tavua.  Netlogon-rakenteen muuttuvat osat:

Toimialueen NETBIOS-nimi + 2 x NETBIOS-nimi + DNS-toimialueen nimi
 
Esimerkki:

Jos haluat etsiä viitattavat nimet komentoriviliittymässä, suorita komento svc_storagecheck --cifs --limitpoll.  Etsi rivi, jolla lukee CIFS Server. 

1609358938: PK: 6: CIFS Server NETBIOS123[MYDOM] RC=6 (local users supported)
1609358938: PK: 6:  Full computer name=netbios123.mydomain1.com realm=MYDOMAIN1.COM
1609358938: PK: 6:  Comment='EMC-SNAS:T8.0.1.112'
1609358938: PK: 6:  if=10_VIRT12345Z0123 l=1.1.1.1 b=1.1.1.255 mac=0:X:XX:XX:XX:30
1609358938: PK: 6:   FQDN=netbios123.mydomain1.com (Updated to DNS)


Yllä olevasta näet, että toimialueen NETBIOS-nimi on MYDOM, CIFS Serverin NETBIOS-nimi on NETBIOS123 ja DNS-toimialuenimi on mydomain1.com.  Kun teemme laskutoimitukset:

MYDOM (5) + 2 x NETBIOS123 (10 x 2) + mydomain1.com (13) = 38

Tämä toimialueen NETBIOS-nimen, koneen NETBIOS-nimen ja DNS-toimialueen nimen yhdistelmä aiheuttaa ongelman.

解决方案

Korjaus
Asenna Unity OE -versio 5.0.6, joka lisää Secure RPC -toiminnon.  Lisätietoja Dell EMC Unity OE -koodin päivittämisestä on tietämyskannan artikkelissa 22755: Dell EMC Unity: Dell EMC Unity OE -koodin päivittäminen, (käyttäjän korjattavissa) (englanninkielinen) 

Kiertotapa
Jos havaitset, että tämä ongelma voi ilmetä tai on jo ilmennyt ympäristössäsi, muuta CIFS-palvelimen nimen pituutta (lisää merkkejä tai poista niitä).  Tällöin Netlogon-todennussanoman pituus ei ole täsmälleen 64 tavua, mikä estää panic-koodin.

受影响的产品

Dell EMC Unity
文章属性
文章编号: 000181505
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 8月 2021
版本:  7
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。