PowerVault ME4: Sähköposti-ilmoituksen lähettäminen epäonnistuu, kun siihen on määritetty TLS Security Protocol

摘要: PowerVault ME4 -sarjan ohjainten laiteohjelmisto on päivitettävä, jotta sähköposti-ilmoitukset voidaan lähettää, kun SMTP-palvelin käyttää TLS 1.2 -protokollaa

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Kun PowerVault ME4 -järjestelmään on määritetty sähköpostihälytykset ja valitaan TLS Security Protocol käyttäen porttia 587, hälytyksiä ei ehkä lähetetä.

Esimerkki:  Kun käytät smtp.office365.com SMTP-palvelimena ja lähetät sähköposti-ilmoituksia PowerVault ME4 -järjestelmästä, Kun SMTP-palvelin, Lähettäjän toimialue, Lähettäjän nimi ja Security Protocol TLS on määritetty portissa 587. Sähköposti-ilmoitus ei saa yhteyttä kohdesähköpostiosoitteeseen.

ME4-tapahtumalokissa tapahtuma 6
11: Sähköposti-ilmoitus epäonnistui virheellisen määrityksen vuoksi. Please verify the sender, sender-password, domain parameters, and server settings. 
image.png

Seuraavien asetusten avulla voit lähettää sähköpostin laitteesta tai sovelluksestaKohdassa SMTP AUTH -asiakaslähetyksen määritysohjeet.

 
Device or Application (Laite- tai sovellusasetus) Arvo
Palvelin-/älykäs isäntä smtp.office365.com
Portti Portti 587 (suositus) tai portti 25
TLS/StartTLS Käytössä
Käyttäjätunnus/sähköpostiosoite ja salasana Anna käytettävän isännöity postilaatikon kirjautumistunnukset.
 
SMTP AUTH -asiakaslähetyksen vaatimukset
  • Todennus: Sinun on voitava määrittää käyttäjätunnus ja salasana, jotta voit lähettää sähköpostia laitteeseen. Et voi käyttää Microsoftin suojausasetuksia tai monivaiheista todennusta (MFA), jotka poistavat perustodennuksen käytöstä ja jotka on suunniteltu suojaamaan käyttäjiä kompromisseilta. Jos ympäristössä käytetään Microsoftin suojausasetuksia tai MFA-protokollaa, Microsoft suosittelee käyttämään vaihtoehtoa 2 tai 3, kuten Microsoftin SMTP-asiakirjan määrittäminen sisältää .

  • Postilaatikko: Sinulla on oltava microsoft 365- tai Office 365 -postilaatikko sähköpostin lähettämiseen.

  • TLS (Transport Layer Security) -suojaus: Laitteen on voitava käyttää TLS-versiota 1.2 ja uudempia.

  • Portti: Portti 587 (suositus) tai portti 25 tarvitaan, ja se on irrotettava verkosta. Jotkin verkon palomuurit tai Palveluntarjoajat estävät portit, erityisesti portin 25.

  • DNS: DNS-nimeä on käytettävä smtp.office365.com. Älä käytä Microsoft 365- tai Office 365 -palvelimen IP-osoitetta, koska IP-osoitteita ei tueta.

HUOMAUTUS: SMTP-lähettäjän salasanakentät hyväksyvät vain aakkosnumeeriset merkit ja ^ _ +: , . @. Lisäksi lähettäjän salasana voi olla enintään 32 tavua. Järjestelmä ei siis hyväksy salasanaa, kuten $-kirjainta, tai mitään muita symboleja kuin ^ _ +: , . @.

原因

PowerVault ME4 -sarjan levyjärjestelmät, jopa ohjaimen laiteohjelmistoversio GT280R009-02 käyttävät TLS 1.0 -liitäntää sähköpostihälytysten lähettämiseen.


Laitteiden on voitava lähettää sähköpostia smtp-palvelimen smtp.office365.com avulla TLS-versiosta 1.2 alkaen

解决方案

Päivitä PowerVault ME4 -ohjaimen laiteohjelmisto versioon GT280R010-01.
 

 

  • Hae ohjaimen laiteohjelmisto https://www.dell.com/support valitsemalla PowerVault-malli tai antamalla PowerVault ME4 -palvelutunniste.   

 

  • Lataa Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -osasta Dell EMC PowerVault ME4 -sarjan tallennusohjaimen laiteohjelmisto GT280R010-01

 

受影响的产品

ME Series, OEMR ME40XX and ME4XX, Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484
文章属性
文章编号: 000190388
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 2月 2023
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。