PowerVault ME4:使用 TLS 安全性通訊協定設定時,傳送通知電子郵件失敗
摘要: PowerVault ME4 系列需要升級控制器韌體,以便在 SMTP 伺服器使用 TLS 1.2 時傳送通知電子郵件警示
症状
在 PowerVault ME4 上,當電子郵件警示設定為使用埠 587 選擇 TLS 安全通訊協定時,它們可能無法傳送。
例如: 使用 smtp.office365.com 作為 SMTP 伺服器,從 PowerVault ME4 陣列傳送電子郵件通知時。設定 SMTP 伺服器後,使用埠 587 與安全通訊協定 TLS 來建立 Sender Domain、Sender Name。電子郵件通知無法到達目的地的電子郵件地址。
在 ME4 事件記錄中,事件 611:「電子郵件通知因組態不當而失敗。請確認已報告傳送者、傳送者密碼、網域參數和伺服器設定。
如 Microsoft 檔所記載,在 如何設定 SMTP AUTH 用戶端提交中, 以下設定可讓您從您的裝置或應用程式傳送電子郵件。
| 裝置或應用程式設定 | 值 |
|---|---|
| 伺服器/智慧主機 | smtp.office365.com |
| 連接埠 | 埠 587 (建議) 或埠 25 |
| TLS/StartTLS | 已啟用 |
| 使用者名稱/電子郵件地址和密碼 | 輸入所使用託管信箱的登入認證 |
SMTP AUTH 用戶端提交要求
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驗證:您必須能夠設定使用者名稱和密碼,才能在裝置上傳送電子郵件。您無法使用 Microsoft 安全性預設值或多重因素驗證 (MFA),這會停用基本驗證,並可保護您的使用者免于妥協。如果您的環境使用 Microsoft 安全性預設值或 MFA,Microsoft 建議使用 Microsoft 如何設定 SMTP 檔中所記載的選項 2 或 3 。
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信箱:您必須有授權的 Microsoft 365 或 Office 365 信箱才能傳送電子郵件。
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傳輸層安全性 (TLS):您的裝置必須能夠使用 TLS 版本 1.2 及更新版本。
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埠:必須使用埠 587 (建議) 或埠 25,且網路上必須解除封鎖。某些網路防火牆或 ISP 區塊埠,特別是埠 25。
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DNS:您必須使用 DNS 名稱 smtp.office365.com。請勿為 Microsoft 365 或 Office 365 伺服器使用 IP 位址,因為不支援 IP 位址。
注意:SMTP 傳送者密碼欄位接受唯一的英數位元和 ^ _ + :, .@.此外,傳送者密碼最多可有 32 個位元組。因此,系統不接受密碼,包括「$」或 ^ _ + 以外的任何其他符號:, .@.
原因
高達控制器韌體版本 GT280R009-02 的 PowerVault ME4 系列陣列使用 TLS 1.0 傳送電子郵件警示通知。
裝置必須能夠使用 TLS 1.2 版及更新版本,使用「smtp.office365.com」smtp 伺服器傳送電子郵件
解决方案
將 PowerVault ME4 控制器韌體升級至版本 GT280R010-01。
- 若要取得控制器韌體,請移至HTTPs://www.dell.com/support,然後選取您的 PowerVault 型號或輸入 PowerVault ME4 產品服務編號。
- 從「 驅動程式與下載」 區段下載 Dell EMC PowerVault ME4 系列儲存控制器韌體 GT280R010-01
- 您可以在ME4 系列說明文件章節底下的《Dell PowerVault ME4 系列儲存系統管理員指南》中找到套用更新的指南。 如需指示,請流覽至系統主題中的工作 > 更新韌體