PowerVault ME4:使用 TLS 安全性通訊協定設定時,傳送通知電子郵件失敗

摘要: PowerVault ME4 系列需要升級控制器韌體,以便在 SMTP 伺服器使用 TLS 1.2 時傳送通知電子郵件警示

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

在 PowerVault ME4 上,當電子郵件警示設定為使用埠 587 選擇 TLS 安全通訊協定時,它們可能無法傳送。

例如:  使用 smtp.office365.com 作為 SMTP 伺服器,從 PowerVault ME4 陣列傳送電子郵件通知時。設定 SMTP 伺服器後,使用埠 587 與安全通訊協定 TLS 來建立 Sender Domain、Sender Name。電子郵件通知無法到達目的地的電子郵件地址。

在 ME4 事件記錄中,事件 6
11:「電子郵件通知因組態不當而失敗。請確認已報告傳送者、傳送者密碼、網域參數和伺服器設定。
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如 Microsoft 檔所記載,在
如何設定 SMTP AUTH 用戶端提交中, 以下設定可讓您從您的裝置或應用程式傳送電子郵件。

 
裝置或應用程式設定
伺服器/智慧主機 smtp.office365.com
連接埠 埠 587 (建議) 或埠 25
TLS/StartTLS 已啟用
使用者名稱/電子郵件地址和密碼 輸入所使用託管信箱的登入認證
 
SMTP AUTH 用戶端提交要求
  • 驗證:您必須能夠設定使用者名稱和密碼,才能在裝置上傳送電子郵件。您無法使用 Microsoft 安全性預設值或多重因素驗證 (MFA),這會停用基本驗證,並可保護您的使用者免于妥協。如果您的環境使用 Microsoft 安全性預設值或 MFA,Microsoft 建議使用 Microsoft 如何設定 SMTP 檔中所記載的選項 2 或 3

  • 信箱:您必須有授權的 Microsoft 365 或 Office 365 信箱才能傳送電子郵件。

  • 傳輸層安全性 (TLS):您的裝置必須能夠使用 TLS 版本 1.2 及更新版本。

  • :必須使用埠 587 (建議) 或埠 25,且網路上必須解除封鎖。某些網路防火牆或 ISP 區塊埠,特別是埠 25。

  • DNS:您必須使用 DNS 名稱 smtp.office365.com。請勿為 Microsoft 365 或 Office 365 伺服器使用 IP 位址,因為不支援 IP 位址。

注意:SMTP 傳送者密碼欄位接受唯一的英數位元和 ^ _ + :, .@.此外,傳送者密碼最多可有 32 個位元組。因此,系統不接受密碼,包括「$」或 ^ _ + 以外的任何其他符號:, .@.

原因

高達控制器韌體版本 GT280R009-02 的 PowerVault ME4 系列陣列使用 TLS 1.0 傳送電子郵件警示通知。


裝置必須能夠使用 TLS 1.2 版及更新版本,使用「smtp.office365.com」smtp 伺服器傳送電子郵件

解决方案

將 PowerVault ME4 控制器韌體升級至版本 GT280R010-01。
 

 

  • 若要取得控制器韌體,請移至HTTPs://www.dell.com/support,然後選取您的 PowerVault 型號或輸入 PowerVault ME4 產品服務編號。   

 

  • 從「 驅動程式與下載」 區段下載 Dell EMC PowerVault ME4 系列儲存控制器韌體 GT280R010-01

 

受影响的产品

ME Series, OEMR ME40XX and ME4XX, Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484
文章属性
文章编号: 000190388
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 2月 2023
版本:  5
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