PowerVault ME4: TLS 보안 프로토콜로 구성된 경우 알림 이메일 전송이 실패함

PowerVault ME4에서 포트 587을 사용하여 TLS 보안 프로토콜을 선택하는 이메일 알림이 구성된 경우 전송되지 않을 수 있습니다.

예를 들어:  smtp.office365.com SMTP 서버로 사용하여 PowerVault ME4 스토리지에서 이메일 알림을 보내는 경우 보안 프로토콜 TLS를 사용하여 포트 587을 사용하여 SMTP 서버, 보낸 사람 도메인, 보낸 사람 이름을 구성한 후 이메일 알림이 대상 이메일 주소에 도달하지 못합니다.

ME4 이벤트 로그에서 이벤트 611: "부적절한 구성으로 인해 이메일 알림이 실패했습니다. 보낸 사람, 보낸 사람 암호, 도메인 매개변수 및 서버 설정"이 보고되었는지 확인하십시오. 


Microsoft 문서에 설명된 대로 SMTP AUTH 클라이언트 제출을 설정하는 방법 에서 다음 설정을 사용하여 디바이스 또는 애플리케이션에서 이메일을 보낼 수 있습니다.

• 인증: 디바이스에서 이메일을 보낼 사용자 이름과 암호를 구성할 수 있어야 합니다. 기본 인증을 비활성화하고 사용자가 손상되지 않도록 설계된 Microsoft 보안 기본값 또는 MFA(Multi-Factor Authentication)를 사용할 수 없습니다. 환경에서 Microsoft 보안 기본값 또는 MFA를 사용하는 경우 Microsoft SMTP 설정 방법에 설명된 대로 옵션 2 또는 3을 사용하는 것이 좋습니다 .

• 메일박스: 이메일을 보내려면 라이선스가 부여된 Microsoft 365 또는 Office 365 메일박스가 있어야 합니다.

• TLS(Transport Layer Security): 디바이스에서 TLS 버전 1.2 이상 버전을 사용할 수 있어야 합니다.

• 포트: 포트 587(권장) 또는 포트 25가 필요하며 네트워크에서 차단을 해제해야 합니다. 일부 네트워크 방화벽 또는 ISP 블록 포트, 특히 포트 25.

• DNS: DNS 이름 smtp.office365.com 사용해야 합니다. IP 주소가 지원되지 않으므로 Microsoft 365 또는 Office 365 서버에 IP 주소를 사용하지 마십시오.

참고: SMTP 보낸 사람 암호 필드는 영숫자만 허용하고 ^ _ + : , . @. 또한 보낸 사람 암호는 최대 32바이트일 수 있습니다. 따라서 시스템에서 "$" 또는 ^ _ + 이외의 다른 기호를 포함한 암호를 수락하지 않습니다. , . @.

컨트롤러 펌웨어 버전 GT280R009-02까지의 PowerVault ME4 시리즈 어레이는 TLS 1.0을 사용하여 이메일 알림 메시지를 보냅니다.

디바이스는 "smtp.office365.com" smtp 서버를 사용하여 이메일을 보내는 데 TLS 버전 1.2 이상 버전을 사용할 수 있어야 합니다.

PowerVault ME4 컨트롤러 펌웨어를 버전 GT280R010-01로 업그레이드합니다.
 

• 컨트롤러 펌웨어를 가져오려면 https://www.dell.com/support 이동하여 PowerVault 모델을 선택하거나 PowerVault ME4 서비스 태그를 입력합니다.   

• 드라이버 및 다운로드 섹션에서 Dell EMC PowerVault ME4 시리즈 스토리지 컨트롤러 펌웨어 GT280R010-01 다운로드

• 업데이트 적용 지침은 ME4 시리즈 설명서 섹션에 있는Dell PowerVault ME4 시리즈 스토리지 시스템 관리자 가이드에서 확인할 수 있습니다.  자세한 내용은 시스템 항목 > 펌웨어 업데이트로 이동합니다.