PowerVault ME4：使用 TLS 安全协议配置时，发送通知电子邮件失败

在 PowerVault ME4 上，当电子邮件警报配置为使用端口 587 选择 TLS 安全协议时，它们可能无法发送。

例如：  使用 smtp.office365.com 作为 SMTP 服务器从 PowerVault ME4 阵列发送电子邮件通知时。配置 SMTP 服务器、发件人域、发件人名称后，使用端口 587 与安全协议 TLS。电子邮件通知无法到达目标电子邮件地址。

在 ME4 事件日志中，事件 611：“电子邮件通知因配置不当而失败。请验证是否报告了发件人、发件人密码、域参数和服务器设置。


如 Microsoft 文档中所述，在 如何设置 SMTP AUTH 客户端提交 中， 以下设置将使您能够从您的设备或应用程序发送电子邮件。

• 身份验证：您必须能够配置用户名和密码以在设备上发送电子邮件。您不能使用 Microsoft 安全默认值或多因素身份验证 （MFA），这会禁用基本身份验证，旨在保护您的用户免受损害。如果您的环境使用 Microsoft 安全默认值或 MFA，Microsoft 建议使用 Microsoft 如何设置 SMTP 文档中记录的选项 2 或 3 。

• 邮箱：您必须拥有许可的 Microsoft 365 或 Office 365 邮箱才能发送电子邮件。

• 传输层安全性 （TLS）：您的设备必须能够使用 TLS 版本 1.2 及更高版本。

• 端口：需要端口 587（推荐）或端口 25，并且必须在网络上取消阻止。某些网络防火墙或 ISP 块端口，尤其是端口 25。

• DNS：您必须使用 DNS 名称 smtp.office365.com。请勿为 Microsoft 365 或 Office 365 服务器使用 IP 地址，因为不支持 IP 地址。

提醒：SMTP 发件人密码字段仅接受字母数字字符和 ^ _ + ：, .@.此外，发件人密码最多可以有 32 个字节。因此，系统不会接受密码，包括“$”或除 ^ _ + 以外的任何其他符号：, .@.

PowerVault ME4 系列阵列高达控制器固件版本GT280R009-02 使用 TLS 1.0 发送电子邮件警报通知。

设备必须能够使用 TLS 版本 1.2 及更高版本来使用“smtp.office365.com”smtp 服务器发送电子邮件

将 PowerVault ME4 控制器固件升级到版本 GT280R010-01。
 

• 要获取控制器固件，请转至 https://www.dell.com/support ，然后选择您的 PowerVault 型号或输入 PowerVault ME4 服务标签。   

• 从 驱动程序和下载 部分下载 Dell EMC PowerVault ME4 系列存储控制器固件 GT280R010-01

• 有关应用更新的指导，请参阅 ME4 系列文档部分下的 Dell PowerVault ME4 Series Storage System Administrator's Guide （Dell PowerVault ME4 系列存储系统管理员指南）。 有关说明，请导航至“在系统中 工作”主题> 更新固件