Data Protection Advisor: Kan ikke behandle Data Domain-konfigurationsanmodningsdata på programserver

摘要: Anmodning om konfiguration af Data Domain kan ikke behandles på programserveren. Dette resulterer i manglende værdier i udnyttelsesrapporter.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Data Domain Utilization-rapporter er ufuldstændige, manglende Raw Capacity-, Capacity- og Model-værdier.
Historikken for datadomænekonfigurationsanmodningen viser, at den mislykkes med meddelelsen:
Failures (Fejl). Se logfilen

for anmodningshistorikDPA-agentlogfilen i fejlfinding low viser, at anmodningen er gennemført, og at der sendes data til programserveren.
Men serveren kan ikke behandle anmodningsdataene. Denne fejl logføres i server.log:

2022-08-15 23:43:25,166 FEJL [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB-aktivering mislykkedes på komponenten AutoCreateCommandBean for metode offentlig abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datamine.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException

...
Forårsaget af: java.lang.NullPointerException

原因

DPA virker efter hensigten.
Konfigurationsanmodningen indsamler NFS-eksportoplysninger fra Data Domain.
Et af NFS-eksportnavnene er længere end grænsen på 255 tegn for disse data i databasen.
Disse er eksporter, der blev oprettet til gendannelsesformål og blev ladt tilbage, selv efter gendannelsen blev fuldført.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:


    /data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
    
NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)

解决方案

Fjern NFS-eksporten fra Data Domain, hvis gendannelsen er fuldført, og eksporten ikke længere er nødvendig.
På nuværende tidspunkt er der ingen andre løsninger, og dette er dokumenteret som en begrænsning i DPA i referencevejledningen til dataindsamling under konfigurationsfunktionen for Data Domain.

Kontakt Dells tekniske support for at få flere oplysninger.
文章属性
文章编号: 000207420
文章类型: Solution
上次修改时间: 18 4月 2023
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。