Data Protection Advisor: Det går inte att bearbeta data för begäran om Data Domain-konfigurationsbegäran på programservern
摘要: Konfigurationsbegäran om Data Domain-konfiguration kan inte bearbetas på programservern. Det leder till saknade värden i användningsrapporter.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Data Domain-användningsrapporter är ofullständiga, råkapacitet, kapacitet och modellvärden saknas.
Historiken för datadomänens konfigurationsbegäran visar att den misslyckas med meddelandet:
Failures. Se loggen
för begäran om historikDPA-agentens logg i felsökningen visar att förfrågan har slutförts och att data skickas till programservern.
Men servern kan inte bearbeta begärandedata. Felet loggas i server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: UTB-invocation misslyckades på komponenten AutoCreateCommandBean för metoden public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.databee.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
Historiken för datadomänens konfigurationsbegäran visar att den misslyckas med meddelandet:
Failures. Se loggen
för begäran om historikDPA-agentens logg i felsökningen visar att förfrågan har slutförts och att data skickas till programservern.
Men servern kan inte bearbeta begärandedata. Felet loggas i server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: UTB-invocation misslyckades på komponenten AutoCreateCommandBean för metoden public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.databee.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,boolean): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
...
Orsakad av: java.lang.NullPointerException
原因
DPA fungerar som avsett.
Konfigurationsbegäran samlar in information om NFS-export från Data Domain.
Ett av NFS-exportnamnen är längre än gränsen på 255 tecken för dessa data i databasen.
Det här är exporter som har skapats för återställningsändamål och lämnats kvar även efter att återställningen hade slutförts.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Återställningar/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
Konfigurationsbegäran samlar in information om NFS-export från Data Domain.
Ett av NFS-exportnamnen är längre än gränsen på 255 tecken för dessa data i databasen.
Det här är exporter som har skapats för återställningsändamål och lämnats kvar även efter att återställningen hade slutförts.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Återställningar/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
解决方案
Ta bort NFS-exporten från Data Domain om återställningen har slutförts och exporten inte längre krävs.
Det finns för närvarande inga andra lösningar och detta har dokumenterats som en begränsning i DPA i referensguiden för datainsamling under avsnittet Configuration function for Data Domain.
Kontakta DELLs tekniska support om du vill ha mer information.
Det finns för närvarande inga andra lösningar och detta har dokumenterats som en begränsning i DPA i referensguiden för datainsamling under avsnittet Configuration function for Data Domain.
Kontakta DELLs tekniska support om du vill ha mer information.
文章属性
文章编号: 000207420
文章类型: Solution
上次修改时间: 18 4月 2023
版本: 5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。