Data Protection Advisor: Kan de data van de Data Domain-configuratieaanvraag op de applicatieserver niet verwerken
摘要: Data Domain-configuratieaanvraag kan niet worden verwerkt op de applicatieserver. Dit resulteert in ontbrekende waarden in gebruiksrapporten.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Data Domain-gebruiksrapporten zijn onvolledig, er ontbreken onbewerkte capaciteits-, capaciteits- en modelwaarden.
De geschiedenis van de Data Domain-configuratieaanvraag laat zien dat deze mislukt met het bericht:
Failures. Zie het logboek van
de aanvraaggeschiedenisDe DPA agent log in debug low geeft aan dat de aanvraag is voltooid en dat data naar de applicatieserver worden verzonden.
Maar de server kan de aanvraagdata niet verwerken. Deze fout wordt vastgelegd in server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB Invocation failed on component AutoCreateCommandBean for method public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datista.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,booleaanse): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
De geschiedenis van de Data Domain-configuratieaanvraag laat zien dat deze mislukt met het bericht:
Failures. Zie het logboek van
de aanvraaggeschiedenisDe DPA agent log in debug low geeft aan dat de aanvraag is voltooid en dat data naar de applicatieserver worden verzonden.
Maar de server kan de aanvraagdata niet verwerken. Deze fout wordt vastgelegd in server.log:
2022-08-15 23:43:25,166 ERROR [org.jboss.as.ejb3.invocation] (DataProcessor:datadomain:ddhostname:1660599780:2) JBAS014134: EJB Invocation failed on component AutoCreateCommandBean for method public abstract void com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.AutoCreateCommand.autoCreate(com.emc.dpa.datamodel.datista.entities.RequestHistory,com.emc.dpa.services.legacy.report.command.processor.CollectorReportData,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,com.emc.apollo.datamodel.node.NodeDetailSummary,booleaanse): javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException
...
Veroorzaakt door: java.lang.NullPointerException
原因
DPA werkt naar behoren.
De configuratieaanvraag verzamelt NFS-exportinformatie van het Data Domain.
Een van de NFS-exportnamen is langer dan de limiet van 255 tekens voor deze data in de database.
Dit zijn exporten die zijn gemaakt voor hersteldoeleinden en die ook na voltooiing van het herstel zijn achtergelaten.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
/fileserver_config>
De configuratieaanvraag verzamelt NFS-exportinformatie van het Data Domain.
Een van de NFS-exportnamen is langer dan de limiet van 255 tekens voor deze data in de database.
Dit zijn exporten die zijn gemaakt voor hersteldoeleinden en die ook na voltooiing van het herstel zijn achtergelaten.
For example, from a configuration request modtest, here is an NFS export which causes the issue which could be found in the modtest.xml file:
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
/data/col1/VM_Daily_Backup-testhost-9c611/1234-90de7dc5-2767-42c7-aea5-1c8816ddd65b/Restores/CEC495F0-68D8-451E-B25F-33CE2F90AA3D/501381bc-b30d-7237-4d5d-eceb6f9e524f/1667862029921934554/1664636616/Recover-testhost1-4723da48-6cbb-46da-815b-98e949e1c7b2
NFS
(sec=sys,rw,no_root_squash,no_all_squash,secure,version=3)
/fileserver_config>
解决方案
Verwijder de NFS-export uit het Data Domain als het herstel is voltooid en de export niet langer vereist is.
Er zijn op dit moment geen andere tijdelijke oplossingen en dit is gedocumenteerd als een beperking binnen DPA in de Data Collection Reference Guide onder de sectie Configuration function for Data Domain.
Neem contact op met dell Technische Support voor meer informatie.
Er zijn op dit moment geen andere tijdelijke oplossingen en dit is gedocumenteerd als een beperking binnen DPA in de Data Collection Reference Guide onder de sectie Configuration function for Data Domain.
Neem contact op met dell Technische Support voor meer informatie.
文章属性
文章编号: 000207420
文章类型: Solution
上次修改时间: 18 4月 2023
版本: 5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。