NVP vProxy-registratie wordt niet voltooid met het bericht "HTTP Error 500: Failed to find virtual machine with IP address" en VMware View wordt niet geladen

• De registratie van een nieuw NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy apparaat wordt niet voltooid met foutcode:

Unable to register NSR VMware proxy 'networker-vproxy.lab.exoduspoint.com': Received an HTTP code: 500, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="500: Failed to find virtual machine with IP address "vPROXY_IP_ADDRESS".".  

• Deze fout wordt weergegeven in het /nsr/logs/daemon.raw-bestand van de NetWorker server en in het waarschuwingsvenster van de NetWorker Management Console (NMC).
  • Zie Dell artikel 22793, NetWorker: Het gebruik van nsr_render_log.
• De nieuwe vProxy Wizard geeft geen VMware-resources weer.
• Op het tabblad VMware View van NMC wordt niets weergegeven, zelfs niet na het uitvoeren van een VMware View Refresh:

Afbeelding 1: Op het tabblad VMware View van NMC wordt niets weergegeven.

Het vCenter is toegevoegd aan NetWorker met behulp van een aangepaste rol. De VMware-gebruiker krijgt globale machtigingen toegewezen op vCenter-niveau, maar Propagate is ingesteld op False.

1. Bevestig welk gebruikersaccount wordt gebruikt om een vCenter toe te voegen aan NetWorker. Dit wordt gedaan met de opdracht nsradmin op de NetWorker server:

nsradmin
print type: nsr hypervisor

Afbeelding 2: Resultaat van de opdracht nsradmin om gebruikersnaam te vinden
 

2. Meld u aan bij de vCenter vSphere-webclient en meld u aan met behulp van het administrator@vsphere.local-account (of een ander administratorniveauaccount). 
3. Ga naar Administration > Access Control > Global Permissions en zoek het gebruikersaccount in stap 1.

Afbeelding 3: Beheer > Toegangsbeheer > Algemene machtigingen > Gebruikersaccount vanaf stap 1

4. Zorg ervoor dat Propagate is gecontroleerd en identificeer de rol:

Afbeelding 4: Zorg ervoor dat Propagate is uitgeschakeld voor de rol.

5. Ga naar Administration > Access Control > Roles en zorg ervoor dat het juiste VMware-gebruikersaccount wordt weergegeven met Propagate ingesteld op True.

Afbeelding 5: Beheer > toegangscontrole > rollen > gebruikersaccount met Propagate ingesteld op True

6. Ga terug naar de NMC en zorg ervoor dat VMware View wordt geladen en VMware-resources weergeeft.

Afbeelding 6: NMC geeft aan dat VMware View wordt geladen en VMware-resources heeft.

7. Als VMware View correct wordt geladen, gaat u terug naar Apparaten > VMware Proxy's en registreert u de vProxy.