Регистрация NVP vProxy не завершается с сообщением «HTTP Error 500: Failed to find virtual machine with IP address» и VMware View не загружается

• Регистрация нового устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy не завершается с кодом ошибки:

Unable to register NSR VMware proxy 'networker-vproxy.lab.exoduspoint.com': Received an HTTP code: 500, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="500: Failed to find virtual machine with IP address "vPROXY_IP_ADDRESS".".  

• Эта ошибка наблюдается в файле /nsr/logs/daemon.raw сервера NetWorker и в окне Оповещений netWorker Management Console (NMC).
  • См. статью Dell 22793 NetWorker: Как использовать nsr_render_log.
• Новый мастер vProxy не отображает ресурсы VMware.
• На вкладке VMware View NMC ничего не отображается даже после выполнения обновления представления VMware:

Рис. 1. На вкладке VMware View NMC ничего не отображается.

vCenter был добавлен в NetWorker с помощью настраиваемой роли. Пользователю VMware назначаются глобальные разрешения на уровне vCenter, но для параметра «Propagate » установлено значение False.

1. Подтвердите, какая учетная запись пользователя используется для добавления vCenter в NetWorker. Это можно сделать с помощью команды nsradmin на сервере NetWorker:

nsradmin
print type: nsr hypervisor

Рис. 2. Результат команды nsradmin для поиска имени пользователя
 

2. Войдите в веб-клиент vCenter vSphere и войдите в систему с помощью учетной записи administrator@vsphere.local (или другой учетной записи уровня администратора). 
3. Перейдите в раздел Administration > Access Control > Global Permissions и найдите учетную запись пользователя из шага 1.

Рис. 3. Администрирование > контроля доступа > глобальных разрешений >учетной записи пользователя из шага 1

4. Убедитесь, что установлен флажок Распространять, и определите роль:

Рис. 4. Убедитесь, что для роли установлен флажок Распространять.

5. Перейдите в раздел Administration > Access Control > Roles и убедитесь, что отображается правильная учетная запись пользователя VMware с параметром «Propagate set to True».

Рис. 5. Администрирование > контроля доступа > ролями > учетной записи пользователя с параметром «Распространять» значение «True»

6. Вернитесь в NMC и убедитесь, что VMware View загружается и отображает ресурсы VMware.

Рис. 6. NMC показывает, что VMware View загружается и имеет ресурсы VMware.

7. Если VMware View загружается правильно, вернитесь в раздел Devices > VMware Proxies и зарегистрируйте vProxy.