Dell Unity: Jedna panika SP z důvodu selhání řadiče SPCv (oprava společností Dell)

Jedna panika SP způsobená chybou

řadiče SPCvze softwaru Ktrace:
07:13:27.284 511 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API INFO Timeout, zrušení časovače cmd oc: 0xf htag:
0x8ff8920 07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API ERRO SAS CTLR RECOVER ASSERT (PANIC CODE 0x0340402e, recoverable 1, ACTION_CHIP_RESET)
07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API ERRO SPC FATAL ERROR, RESETOVÁNÍ ŘADIČE SAS CTLR NA OBNOVENÍ, panic_code 0x0340402e
07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) TPM INFO Service Thread – naplánování doručení chyby systému Ctlr na procesor 19.
07:13:27.284 8 7F581B7FF700 SASPMC 0 (BE99) DOŠLO k vypršení časového limitu API INFO, zrušení časovače cmd oc: 0xf htag:
0x8fe8920 07:13:27.284 1 7F581B7FF700 SASPMC 0 (BE99) API INFO SAS CTLR MPI Probíhá zpracování závažné chyby panic_code 0x0340402e

Konflikt časování mezi příkazem PHY_STOP (Physical Layer Stop) a PHY_UP událostí v řadiči SPCv. To způsobilo, že se řadiče SPCv zasekl a panika.

Obraťte se na technickou podporu společnosti Dell EMC nebo autorizovaného poskytovatele služeb a uveďte ID tohoto článku databáze znalostí.

Opravit:
Oprava se v tuto chvíli zkoumá.  Další podrobnosti naleznete v tomto řešení databáze znalostí.

Řešení:
Restartujte software SPCv restartováním balíčků SPs.  Podle vzorových postupů proveďte upgrade na verzi Unity OE 5.3, která má nejnovější firmware SPCv.  To může snížit frekvenci restartování.

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ... 扩大查看范围 about warranties 缩小查看范围 about warranties