Dell Unity: Паніка одного SP через збій контролера SPCv (Dell Correctable)

Одиночний SP Паніка, спричинена збоєм

контролера SPCvВід Ktrace:07:13:27.284 511 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API INFO Стався тайм-аут, скасування таймера cmd oc:
0xf htag:
0x8ff8920 07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API ERRO SAS CTLR RECOVER ASSERT (PANIC CODE 0x0340402e, recoverable 1, ACTION_CHIP_RESET)07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99) API ERRO SPC ФАТАЛЬНА ПОМИЛКА, СКИДАННЯ SAS CTLR ДЛЯ ВІДНОВЛЕННЯ,
panic_code 0x0340402e 07:13:27.284 2 7F581BED6700 SASPMC 0 (BE99)
TPM INFO Service Thread - Планування потоку обробки Ctlr Системна помилка на процесорі 19.
07:13:27.284 8 7F581B7FF700 SASPMC 0 (BE99) API INFO Стався тайм-аут, скасування cmd таймера oc: 0xf htag:
0x8fe8920 07:13:27.284 1 7F581B7FF700 SASPMC 0 (BE99) API INFO SAS CTLR MPI Триває обробка фатальної помилки panic_code 0x0340402e

Умова змагання між командою PHY_STOP (зупинка фізичного рівня) та подією PHY_UP у контролері SPCv. Це призвело до того, що контолер SPCv застряг і запанікував.

Будь ласка, зв'яжіться з технічною підтримкою Dell EMC або авторизованим постачальником послуг і вкажіть цей ідентифікатор статті бази знань для отримання додаткової інформації.

Виправити:
Наразі досліджується виправлення.  Будь ласка, перегляньте це рішення бази знань, щоб дізнатися більше.

Спосіб вирішення:
Перезавантажте SP, щоб перезапустити програмне забезпечення SPCv.  Відповідно до найкращої практики, будь ласка, оновіть Unity OE версії 5.3, яка має останню версію SPCv.  Це може зменшити частоту перезавантажень.

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ... 扩大查看范围 about warranties 缩小查看范围 about warranties