Data Domain -lisenssipäivitys lukitustunnusten ristiriidan vuoksi

摘要: Tässä tietämyskannan artikkelissa on ohjeet lisenssien päivittämiseen Software Licensing Centralista (SLC) Data Domain Appliancejen lisenssien lukitustunnuksen ristiriidan korjaamiseksi. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

说明

Lukitustunnusten ristiriitavirheitä ilmenee usein, kun käyttöoikeustiedoston sarjanumero ei vastaa sen Data Domain Appliancen sarjanumeroa, jossa tiedostoa käytettiin.

Tämän vuoksi tämän artikkelin ohjeet on tarkoitettu käyttäjille, jotka haluavat korjata virheellisellä sarjanumerolla aktivoidut käyttöoikeudet.

Esimerkki lukitustunnuksen ristiriidasta on, kun käyttöoikeus on oikeutettu laitteeseen, jolla on tuotteen sarjanumerotunniste (PSNT): APX00123456789 on aktivoitu väärään lukitustunnukseen, kuten:

XYZ00123456789Tai jos käyttäjä yrittää käyttää Data Domain -käyttöoikeustiedostoa, jolla on oikeus ja joka on luotu sarjanumerolle: APX00123456789 toiseen Data Domain Applianceen, jossa on eri tuotteen sarjanumerotunniste (PSNT), kuten:

APX00987654321Molemmat tilanteet aiheuttavat lisenssipäivityksen epäonnistumisen ja Locking-id mismatch -virheet, joihin viitataan alla olevassa kuvassa:
DD-lukitustunnuksen ristiriitaesimerkki

Edellytys:

Seuraavat käyttöoikeuspäivitykset on sallittava kumppaneille ja sisäisille käyttäjille, joilla on pääsy Software Licensing Centraliin (SLC). Se kuuluu loppuasiakkaille, jotka on lisätty toimipaikan koordinaattoriksi niihin toimipaikan tunnuksiin, joita kyseinen käyttöoikeustodistus koskee.

Huomautus: Ulkoisten käyttäjien, jotka tarvitsevat pääsyn Software Licensing Centraliin (SLC), tulee rekisteröidä tukitili https://www.dell.com/support/home/en-us. Sisäiset käyttäjät, jotka tarvitsevat pääsyn Software Licensing Centraliin (SLC), voivat lähettää MyAccess-palvelupyynnön sisäisesti.

Ohjeet lukitustunnuksen ristiriidan omaavien lisenssien korjaamiseen:
  1. Aloita hakemalla kyseisen Data Domain -käyttöoikeuden tai varmenteen käyttöoikeusvarmenne tai -tiedosto Software Licensing Central (SLC) >> -lisenssien >>Näytä varmenne -sivulta.
Huomautus: Käyttäjä voi hakea nämä tiedot käyttämällä jompaakumpaa seuraavista hakuehdoista: "Koneen nimi" tai lukitustunnus, jos haluat hakea tiettyjä lisenssejä tai varmenteita, jotka vastaavat hakukyselyä.

Käyttäjä voi myös käyttää muita hakuehtoja, kuten "Lisenssin valtuutuskoodi (LAC)", "Transformational License Agreement ID (TLA ID)" tai "Yritys" hakeakseen kaikki aktivoidut varmenteet, jotka vastaavat yritystunnusta tai lisenssin valtuutuskoodia (LAC).

Huomautus: Käyttäjän näkyvyyttä ja pääsyä tiettyihin Oikeutuksiin, Sertifikaatteihin tai Lisensseihin voidaan rajoittaa tai rajoittaa sen perusteella, miten paljon he pääsevät Tapahtumaan liittyville Sivustoille tai Yrityksen tunnukselle.

SLC-lisenssit-Näytä varmenne
  1. Näytä varmenne -sivulla käyttäjä voi valita Rehost- tai Regenerate Keys -toiminnon (tarpeen mukaan) lisenssejä tai varmenteita vastaan.

Näytä varmenteen hakutulos ja toiminnon valinta
  

Lisenssien ja varmenteiden uudelleenisännöinti:

Rehost-toimintoa voidaan käyttää, jos käyttöoikeusvarmenteeseen ja tiedostoon liittyvät koneen nimi ja lukitustunnukset ovat virheellisiä ja vaativat päivitystä. 'Rehost'-vaihtoehtoa voidaan käyttää myös, jos käyttäjä haluaa siirtää kaikki lisenssit ja varmenteet kokonaan koneen nimestä ja lukitustunnuksesta toiseen koneen nimeen ja lukitustunnukseen.
 
  1. Rehost-vaihtoehdon valitseminen vie käyttäjän 'Valitse kohdekone' -sivulle, kuten alla viitataan. Tässä asiakas voi joko valita asianmukaisen koneen nimen ja lukitustunnuksen (olemassa olevien koneen tulosten luettelosta) tai luoda uuden koneen nimen (joka on yleensä Data Domain -sarjanumero), jota hän tarvitsee isännöidä uudelleen tai jolle hän siirtää lisenssit ja varmenteet.

Isäntä - Valitse kohdekone
 
  1. Seuraavalla sivulla käyttäjän pitäisi ohjata käyttäjä Enter Rehost Details -sivulle, jossa käyttäjän on määritettävä määrät ja oikeat kohdekoneen tiedot tai lukitustunnus PowerProtect DD -sarjanumerokenttään sekä Data Domain OS (DDOS) -versio, jolle lisenssit on tarkoitettu.

Rehost - Anna Rehost Details -sivu
  1. Jatkavalla "Review Rehost Details" -sivulla käyttäjä voi tarkistaa tapahtuman ja palauttaa muutokset ennen uudelleenisännöintiprosessin suorittamista.

Tarkista uudelleenmajoittajan tietosivu
 
  1. Jos käyttäjä valitsee Rehost Products -vaihtoehdon; sitten seuraavalla sivulla pitäisi osoittaa uudelleenisännöintiprosessin loppuun saattaminen väärästä (lähde) sarjanumerosta uuteen, korjattuun tai päivitettyyn (kohde) sarjanumeroon.
Käyttäjä voi ladata kopion päivitetystä käyttöoikeustiedostosta ja ottaa sen uudelleen käyttöön Data Domain Appliancessa. Lisäksi lisenssijärjestelmä lähettää automaattisesti kopion tapahtuman yhteenvedosta ja päivitetystä käyttöoikeustiedostosta käyttäjälle, joka käsitteli tätä pyyntöä.

Täydellinen uudelleenisännöintisivu

Lisenssien ja varmenteiden uudistaminen:


Luo avaimet uudelleen -toiminnolla voidaan päivittää lisenssitiedostolle määritetty sarjanumero muuttamatta tapahtumaan liittyvää koneen nimeä.
 
  1. "Luo avaimet uudelleen" -vaihtoehdon valitseminen vie käyttäjän "Tarkista koneen tiedot" -sivulle (kuten alla olevassa kuvassa näkyy). Tässä asiakas voi muokata, muuttaa tai korvata PowerProtect DD -sarjanumerokentän lukitustunnuksen (sarjanumeron) ainoastaan vastaamaan sitä laitteen sarjanumeroa, jolle lisenssit on määritettävä uudelleen tai luotava uudelleen.
Regenerate - Tarkista koneen tiedot -sivu
 
  1. Seuraavalla "Tarkistus"-sivulla käyttäjä voi arvioida tapahtuman uudelleen ennen sitoutumista regenerointiprosessiin.

Regenerate - Arvostelusivu
 
  1. Jos käyttäjä sitoutuu "Luo avaimet uudelleen" -kohtaan arvostelusivulla, sen pitäisi suorittaa regenerointiprosessi loppuun alla olevan kuvan mukaisesti. Kun regenerointiprosessi on valmis, käyttäjä voi ladata päivitetyn käyttöoikeustiedoston kopion, jonka hän voi ottaa uudelleen käyttöön Data Domain Appliancessa. Lisäksi lisenssijärjestelmä lähettää automaattisesti kopion tapahtuman yhteenvedosta ja päivitetystä lisenssitiedostosta käyttäjälle, joka käsitteli tätä pyyntöä.

Regeneroinnin valmistumissivu


Huomautus: Käyttäjät voivat ottaa yhteyttä maailmanlaajuiseen lisensoinnin tukitiimiin alla olevien ohjeiden mukaisesti, jos heillä on ongelmia Rehost- tai Regenerate Key -prosessin kanssa,

受影响的产品

Data Domain
文章属性
文章编号: 000225818
文章类型: How To
上次修改时间: 07 6月 2024
版本:  1
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。