Konfiguracja środowiska klawiatury w USA na hoście Windows w języku lokalnym do przyjęcia sesji zdalnej pomocy technicznej

Cele

Fakty

• Zdalny zespół pomocy technicznej CPSD zdalnie otrzymuje dostęp do środowisk klienta za pośrednictwem WebEx za pośrednictwem systemu Windows skonfigurowanego z klawiaturą angielską/amerykańską.

• CpSD może napotkać trudności techniczne podczas pisania określonych znaków z komputera zdalnego, gdy klienci hostingują WebEx w systemie Windows, w którym uruchomiono języki inne niż angielski.

Rozwiązanie

1. Przejdź do Panelu sterowania, otwórz preferencje językowe, a następnie kliknij opcję Dodaj język.

2. Wybierz opcję Angielski (Stany Zjednoczone), a następnie wybierz opcję Dodaj. Język angielski (Stany Zjednoczone) jest teraz dodawany jako jeden z języków użytkownika.

3. W oknie Zmień preferencje językowewybierz opcje obok języka, który został dodany.

4. Jeśli dla Twojego języka jest dostępny pakiet językowy, wybierz opcję Pobierz i zainstaluj pakiet językowy.

5. Po zainstalowaniu pakietu językowego język jest wyświetlany w sposób dostępny do użycia w języku wyświetlania systemu Windows.

6. Aby język ten był Twoim językiem wyświetlania, przejdź do górnej części listy języków.

7. Wyloguj się, a następnie zaloguj się ponownie do systemu Windows, aby zmiany zostały wprowadzone.

8. Przejdź do Panelu sterowania, otwórz preferencje językowe, a następnie kliknij opcję Opcje obok pozycji Angielski (Stany Zjednoczone).

9. W sekcji Metoda wprowadzania opcji Języka potwierdź wyświetlenie opcji US.

10. Jeśli opcja US nie jest zaznaczona, kliknij opcję Add an input method (Dodaj metodę wprowadzania).

11. Wybierz swój amerykański (układ QWERTY) na liście.

12. Usuń metody wprowadzania inne niż w USA.

13. Zapisz tę zmianę, a następnie zamknij Panel sterowania.

14. Teraz możesz przełączać się między klawiaturą w języku lokalnym a angielską (USA), klikając język na pasku zadań.

Artykuły pokrewne