PPDM vProxy se desconecta con "no route to host"

摘要: Los respaldos de vProxy de PowerProtect Data Manager fallan con el mensaje "no route to host" debido a que los respaldos utilizan la ruta del modo de transporte NBD.

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症狀

Los respaldos de vProxy de PowerProtect Data Manager fallan con el mensaje "no route to host". 

El registro muestra lo siguiente:
2023-06-15T11:43:39.933Z INFO [Timer-1] [][][][][] [c.e.b.v.a.VmdmAlertsClientImpl.processAlert(108)] -  Raise alert id=PEN0002, taskId=null [NameValuePair[name=vCenterName,value=LOCATION vCenter], NameValuePair[name=vproxy,value=VPROXYName [VPROXYName]]] 
2023-06-15T11:43:39.942Z ERROR [Timer-1] [][ALERT:PEN0002][][][] [c.e.d.e.c.s.m.DefaultMessageResourceModifier.printAlertLog(143)] -  Date: Jun 15, 2023 06:43:39 AM; Summary: Virtual Machine Proxy VPROXYName [VPROXYName] on vCenter LOCATION vCenter is unreachable or unresponsive.; Details: null; Recommended Action: Contact system administrator.; Detail Summaries: null; Status: UNACKNOWLEDGED 

2023-06-15T11:51:20.196Z INFO [vproxyMonitor] [][][][][] [c.e.d.v.c.VProxyManager.descriptionChanged(1218)] -  description changed: 'Unable to check vProxy status. Get "https://VPROXYName:9090/api/v1/VproxyEngines": context deadline exceeded (proxy: VPROXYName [VPROXYName])' - ManagedProxySession(state=Ready, id=b4dd411e-d7dc-46b3-91b1-a4c2f70adbd7) 
2023-06-15T11:52:10.265Z INFO [vproxyMonitor] [][][][][] [c.e.d.v.c.VProxyManager.reportComplete(1540)] -  Session completed BackupJobSession(state=Failure, id=e00e81ce-4722-47e3-9f71-07001c6b210c, error: code=500, text=Unable to send Get request:  Get "https://VPROXYName:9090/api/v1/BackupVmSessions/5fa7be6e-b127-48ac-8490-99e8ed49c292": dial tcp ##.##.##.##:9090 [##.##.##.##]: connect: no route to host (proxy: VPROXYName [VPROXYName]), target=abc)
"error" : "Unable to send Get request:  Get \"https://VPROXYName:9090/api/v1/BackupVmSessions/5fa7be6e-b127-48ac-8490-99e8ed49c292\": dial tcp ##.##.##.##:9090 [##.##.##.##]: connect: no route to host (proxy: VPROXYName [VPROXYName]) (500)",
"proxyHostName" : "VPROXYName [VPROXYName]"

原因

Los respaldos utilizan la ruta del modo de transporte NBD. Esto hace que un vProxy falle.

解析度

Ajuste la configuración de capacidad del motor de VM Direct para evitar problemas de ancho de banda de red;

Esto se documenta en la página 32 del siguiente documento. 


https://dl.dell.com/content/manual45487542-powerprotect-data-manager-19-13-virtual-machine-user-guide.pdf?language=en-usEdite la configuración Capacity para un motor de VM Direct.
Después de agregar el motor de VM Direct, puede cambiar el porcentaje de capacidad del motor de protección que se utilizará. Por ejemplo, es posible que desee cambiar la configuración capacity a un valor menor para evitar problemas de ancho de banda de red.

Realice los siguientes pasos para cambiar el porcentaje máximo del motor de VM Direct que se utilizará:
1. En la ventana Motores de protección, seleccione el motor de VM Direct de la tabla en el panel Motores de VM Direct.
2. Haga clic en Editar. Se muestra el asistente Editar motor de protección.
3. En la página Configuración del motor de protección, escriba un valor de porcentaje máximo para Capacidad.
4. Haga clic en Siguiente hasta llegar a la página Resumen.
5. En la página Resumen, verifique el nuevo valor y, a continuación, haga clic en Finalizar.

Editar motor de protección
文章屬性
文章編號: 000215904
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 9月 2023
版本:  2
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