PpDM vProxy se déconnecte avec « aucune route vers l’hôte »

摘要: Les sauvegardes vProxy de PowerProtect Data Manager échouent avec l’erreur « no route to host » car les sauvegardes utilisent la route du mode de transport NBD.

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症狀

Les sauvegardes vProxy de PowerProtect Data Manager échouent avec « aucune route vers l’hôte ». 

Le journal affiche les éléments suivants : 
2023-06-15T11:43:39.933Z INFO [Timer-1] [][][][][] [c.e.b.v.a.VmdmAlertsClientImpl.processAlert(108)] -  Raise alert id=PEN0002, taskId=null [NameValuePair[name=vCenterName,value=LOCATION vCenter], NameValuePair[name=vproxy,value=VPROXYName [VPROXYName]]] 
2023-06-15T11:43:39.942Z ERROR [Timer-1] [][ALERT:PEN0002][][][] [c.e.d.e.c.s.m.DefaultMessageResourceModifier.printAlertLog(143)] -  Date: Jun 15, 2023 06:43:39 AM; Summary: Virtual Machine Proxy VPROXYName [VPROXYName] on vCenter LOCATION vCenter is unreachable or unresponsive.; Details: null; Recommended Action: Contact system administrator.; Detail Summaries: null; Status: UNACKNOWLEDGED 

2023-06-15T11:51:20.196Z INFO [vproxyMonitor] [][][][][] [c.e.d.v.c.VProxyManager.descriptionChanged(1218)] -  description changed: 'Unable to check vProxy status. Get "https://VPROXYName:9090/api/v1/VproxyEngines": context deadline exceeded (proxy: VPROXYName [VPROXYName])' - ManagedProxySession(state=Ready, id=b4dd411e-d7dc-46b3-91b1-a4c2f70adbd7) 
2023-06-15T11:52:10.265Z INFO [vproxyMonitor] [][][][][] [c.e.d.v.c.VProxyManager.reportComplete(1540)] -  Session completed BackupJobSession(state=Failure, id=e00e81ce-4722-47e3-9f71-07001c6b210c, error: code=500, text=Unable to send Get request:  Get "https://VPROXYName:9090/api/v1/BackupVmSessions/5fa7be6e-b127-48ac-8490-99e8ed49c292": dial tcp ##.##.##.##:9090 [##.##.##.##]: connect: no route to host (proxy: VPROXYName [VPROXYName]), target=abc)
"error" : "Unable to send Get request:  Get \"https://VPROXYName:9090/api/v1/BackupVmSessions/5fa7be6e-b127-48ac-8490-99e8ed49c292\": dial tcp ##.##.##.##:9090 [##.##.##.##]: connect: no route to host (proxy: VPROXYName [VPROXYName]) (500)",
"proxyHostName" : "VPROXYName [VPROXYName]"

原因

Les sauvegardes utilisent la route du mode de transport NBD. Cela entraîne l’échec d’un vProxy.

解析度

Réglez le paramètre de capacité du moteur VM Direct pour éviter les problèmes de bande passante réseau.

Cela est documenté à la page 32 du document suivant. 


https://dl.dell.com/content/manual45487542-powerprotect-data-manager-19-13-virtual-machine-user-guide.pdf?language=en-usModifiez le paramètre Capacity d’un moteur VM Direct Engine.
Après avoir ajouté le moteur VM Direct Engine, vous pouvez modifier le pourcentage de capacité du moteur de protection qui sera utilisé. Par exemple, vous pouvez modifier le paramètre Capacity sur une valeur inférieure pour éviter les problèmes de bande passante réseau.

Effectuez les étapes suivantes pour modifier le pourcentage maximal du moteur VM Direct qui sera utilisé :
1. Dans la fenêtre Protection Engines, sélectionnez le moteur VM Direct Engine dans le tableau du volet Moteurs VM Direct.
2. Cliquez sur Modifier. L’Assistant Modifier le moteur de protection s’affiche.
3. Sur la page Configuration du moteur de protection, saisissez un pourcentage maximal de capacité.
4. Cliquez sur Suivant jusqu’à ce que vous atteigniez la page Récapitulatif.
5. Sur la page Récapitulatif, vérifiez la nouvelle valeur, puis cliquez sur Terminer.

Modifier le moteur de protection
文章屬性
文章編號: 000215904
文章類型: Solution
上次修改時間: 20 9月 2023
版本:  2
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