- Remarques, précautions et avertissements
- Présentation du système Dell PowerEdge R730
- Ressources de documentation
- Caractéristiques techniques
- Dimensions du châssis
- Poids du châssis
- Spécifications du processeur
- Spécifications des blocs d'alimentation
- Spécifications de la batterie système
- Caractéristiques du bus d’extension
- Spécifications de la mémoire
- Caractéristiques du lecteur
- Spécifications des ports et connecteurs
- Spécifications vidéo
- Spécifications environnementales
- Installation et configuration initiales du système
- Applications de gestion présystème d’exploitation
- Options permettant de gérer les applications pré-système d'exploitation
- Configuration du système
- Affichage de la configuration du système
- Détails de la configuration système
- BIOS du système
- Affichage du BIOS du système
- Détails des paramètres du BIOS du système
- Boot Settings (Paramètres de démarrage)
- Paramètres réseau
- System Security (Sécurité du système)
- Affichage de la Sécurité du système
- Détails des paramètres de sécurité du système
- Création d’un mot de passe d’système et de configuration
- Utilisation du mot de passe de votre système pour sécuriser votre système
- Suppression ou modification du mot de passe d'système et de configuration
- Utilisation avec un mot de passe de configuration activé
- Informations système
- Paramètres de mémoire
- Processor Settings (Paramètres du processeur)
- Paramètres SATA
- Integrated Devices (Périphériques intégrés)
- Serial Communication (Communications série)
- Paramètres du profil du système
- Paramètres divers
- Utilitaire de configuration iDRAC
- Device Settings (Paramètres du périphérique)
- Dell Lifecycle Controller
- Boot Manager (Gestionnaire d’amorçage)
- Amorçage PXE
- Installation et retrait des composants du système
- Consignes de sécurité
- Avant une intervention à l'intérieur de l'système
- Après une intervention à l’intérieur de l’système
- Outils recommandés
- Cadre avant (en option)
- Capot du système
- À l’intérieur du système
- Carénage de refroidissement
- Ventilateurs de refroidissement
- Assemblage du ventilateur de refroidissement
- Mémoire système
- Processeurs et dissipateurs de chaleur
- Support de la carte PCIe
- Support de fixation des câbles
- Carte contrôleur de stockage intégrée
- Cartes d’extension et carte de montage pour cartes d’extension
- Consignes d’installation des cartes d’extension
- Retrait d'une carte d'extension dans la carte de montage pour cartes d'extension 2 ou 3
- Installation d'une carte d'extension dans la carte de montage pour carte d'extension 2 ou 3
- Retrait d'une carte d'extension de la carte de montage pour carte d'extension 1
- Installation d’une carte d’extension dans la carte de montage 1 pour carte d’extension
- Retrait du cache de la carte de montage 1
- Installation du cache de la carte de montage 1
- Retrait des cartes de montage pour carte d'extension
- Installation des cartes de montage pour carte d’extension
- Consignes d’installation d’une carte GPU
- Retrait de la carte GPU
- Installation d’une carte GPU
- IDSDM
- Carte fille réseau
- Clé de mémoire USB interne (en option)
- Batterie système
- Blocs d'alimentation
- Fonction d’alimentation de rechange
- Retrait du cache de bloc d’alimentation
- Installation du cache de bloc d’alimentation
- Retrait d’un bloc d’alimentation en CA
- Installation d’un bloc d’alimentation en CA
- Instructions de câblage pour un bloc d’alimentation en CC
- Retrait d’un bloc d’alimentation en CC
- Installation d’un bloc d’alimentation en CC
- Carte système
- Moule de plate-forme sécurisé
- Disques durs
- Retrait d’un cache de disque dur de 2,5 pouces
- Installation d’un cache de disque dur de 2,5 pouces
- Retrait d’un cache de disque dur 3,5 pouces
- Installation d’un cache de disque dur 3,5 pouces
- Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud ou d'un disque SSD
- Installation d'un disque dur remplaçable à chaud ou d'un disque SSD
- Retrait d’un disque dur ou d’un disque SSD d’un support de disque dur
- Installation d’un disque dur ou de disques durs SSD dans un support de disque dur
- Retrait d’un cache de disque dur de 1,8 pouce
- Installation d’un cache de disque dur de 1,8 pouce
- Retrait d'un disque dur de 1,8 pouce d’un support de disque dur
- Installation d'un disque dur de 1,8 pouce dans un support de disque dur
- Fond de panier de disque dur
- Unité de sauvegarde sur bande (en option)
- Lecteur optique (en option)
- Carte SD vFlash (en option)
- Assemblage du panneau de commande
- Utilisation des diagnostics du système
- Cavaliers et connecteurs
- Dépannage du système
- Dépannage des défaillances de démarrage de l’système
- Dépannage des connexions externes
- Dépannage du sous-système vidéo
- Dépannage d’un appareil USB
- Dépannage d’iDRAC Direct (configuration XML USB)
- Dépannage d’iDRAC Direct (connexion d’ordinateur portable)
- Dépannage d’un périphérique série d’entrée et de sortie
- Dépannage d’une carte NIC
- Dépannage d’un système mouillé
- Dépannage d’un système endommagé
- Dépannage de la batterie du système
- Dépannage des unités d’alimentation
- Dépannage des problèmes de refroidissement
- Dépannage des ventilateurs de refroidissement
- Dépannage de la mémoire système
- Dépannage d’une clé USB interne
- Dépannage d’une carte microSD
- Dépannage d’un lecteur optique
- Dépannage d’une unité de sauvegarde sur bande
- Dépannage d’un disque dur ou SSD
- Dépannage d’un contrôleur de stockage
- Dépannage des cartes d’extension
- Dépannage des processeurs
- Messages système
- Obtenir de l’aide
Dell PowerEdge R730 Manuel du propriétaire
Dépannage d’un disque dur ou SSD
Prérequis
ATTENTION: Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de poursuivre, sauvegardez tous les fichiers présents sur le disque dur.
ATTENTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Étapes
- Lancez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics du système.
En fonction des résultats du test de diagnostic, suivez les étapes suivantes.
-
Si le système est doté d’un contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit :
-
Redémarrez le système et appuyez sur la touche F10 pendant le démarrage systèmepour exécuter Dell Lifecycle Controller. Exécutez ensuite l’Assistant de Configuration de matériel pour vérifier la configuration RAID.
Reportez-vous à la documentation du Dell Lifecycle Controller ou à l’aide en ligne pour obtenir des informations sur la configuration RAID.
- Assurez-vous que les disques durs ont été configurés correctement pour la matrice RAID.
- Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le.
- Quittez l’utilitaire de configuration et laissez le système d’exploitation démarrer.
-
Redémarrez le système et appuyez sur la touche F10 pendant le démarrage systèmepour exécuter Dell Lifecycle Controller. Exécutez ensuite l’Assistant de Configuration de matériel pour vérifier la configuration RAID.
- Assurez-vous que les pilotes de périphérique pour votre carte contrôleur sont correctement installés et configurés. Consultez la documentation du système d’exploitation pour de plus amples informations.
- Redémarrez le système et accédez au programme de Configuration du système.
- Vérifiez que le contrôleur est activé et que les disques s’affichent dans l’écran System Setup.
Étapes suivantes
Si le problème persiste, voir la section Obtention d’aide.
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